2025-10-28 18:28:35 版本 : 游乐宝升级新娱后,手机报表数据显示不全的解决方案
作者: 高晓钦 于 2025年10月28日 发布在分类 / 现场实施知识库 / 日常问题处理案例归档 下,并于 2025年10月28日 编辑
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问题描述

游乐宝升级新娱后,手机报表数据显示不全

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数据修复重算提示【无法连接到远程服务器】粘贴图片


原因分析

升级后若遇到该报错,需要进行数据修复,重算下手机报表数据

解决方案

数据修复正常无报错

1.在【设置】->【数据修复】路径进行数据修复

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若提示修复成功,则在【设置】->【定时任务监控】路径下搜索手机报表,执行下述俩个定时任务,再重启门店服务

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数据修复异常,提示【无法连接到远程服务器】

1.在【设置】->【数据修复】路径进行数据修复

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2.若提示【无法连接到远程服务器】

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有以下解决步骤:

a.打开数据库,执行语句【仅针对单店】

update Mall_MallInstance set MasterURL='http://127.0.0.1:9999/'

b.上述语句执行成功后,接着执行语句【仅针对单店】;

update MRPT_MallBasePushInfo set PushPoint='1975-01-01',LastUpdateTime=null (大概需要等待半小时)

c.执行成功后,再返回【设置】->【数据修复】路径进行数据修复;

d.若提示修复成功,则在【设置】->【定时任务监控】路径下搜索手机报表,执行下述俩个定时任务,再重启门店服务;

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e.执行完毕后重启门店服务

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