文档说明

本文档用于万达专版系统切换成娱乐管家系统的流程说明。本次切换采用的是导数据方案。通过从万达专版的系统中导出数据，然后通过EXCEL形式导入到娱乐管家系统。

万达方导出内容

万达将导出3个表格，内容分别为

• 长期币明细（包含所属门店、会员卡号、手机号、剩余币数）
• 期限币明细（包含所属门店、会员卡号、手机号、已激活余币、未激活余币）
• 游乐套票明细（区域、所属门店、卡号、手机号、组合套餐名称、子套餐名称、子套餐类型、套餐购买时间、状态、是否需要激活、激活截至日期、是否已激活、激活日期、套餐有效期、子套餐销售金额、待确认金额、子套餐总次数、子套餐剩余次数、ID）

本次导入内容

• 会员个人信息，包括原会员卡号、手机号、会员卡有效期（默认建议永久有效，即2099-12-31）、代币数量、会员级别（默认为普通卡）、会员密码（默认统一123456）；
• 游乐套票：计次卡导入次数以及有效期、期限卡导入有效期；

升级前准备工作

1.前期沟通

• 确认切换时间
• 确认培训人员（收银员、店长、机修、值班经理）
• 门店现有套餐（入会套餐、游戏币套餐、游乐套票套餐），注意游乐套票要确认是否有漫游功能，如果有此功能，需要提前在总部建立对应的套餐才能漫游。
• 确认线上售卖情况，包括抖音、美团等第三方平台是否需要接入
• 是否有相关的促销活动
• 同步说明期限币需要合并到永久币

2.对客户进行培训

店长重点培训内容

①套餐建立录入

②第三方平台对接

③小程序搭建装修

④促销功能使用

⑤报表查询及每日交账

收银员重点培训内容

①旧会员如何重新换卡激活（原卡换卡重新使用）

②正常套餐售卖

③会员查询

④订单查询及退货

⑤正常交账

机修重点培训内容

①卡头调试

值班经理重点培训内容

①日常交账结账

②常见数据查询方法

3.网络检查/网络改造

改造原因：原部分万达服务器使用的是专网网络，专网网络是未开通外网访问权限，以至于服务器无法通讯外网。遇到此情况则需要对网络进行改造，使其能通外网。

要求：需要服务器能与外网通讯。

改造方案如下：

①需要提前准备的网络设备

• 主路由，推荐型号：TP-LINK(普联）路由器TL-ER3220T/ER3200G
• 主交换机，推荐型号：TP-LINK(普联）交换机TL-SG2218

②线路及接线改造

情况一：服务器在商管机房

情况二：服务器在乐园机房

③主路由配置

路由器wan口按照光猫链接方式进行配置即可（一般分自动获取IP或者PPPOE拨号两种为主）

LAN口地址设置，根据服务器IP地址来推演

其他注意事项：

为了统一管理，路由器设置登录账号及密码统一为：

账号：admin

密码：!12345678q

4.服务器预安装

①下载安装并运行新系统host文件，注意编辑安装路径为：D:\Program Files\YCHMall-门店编码

②弹出安装界面后，按F1修改业务端口

主机端口设置为9998，机台端口更改为1098，数据库实例名修改为门店加密狗8位数

注意：部分场地的反扫卡头因为版本过低，会出现用新机台端口1098连接不上，只能用1016端口连接的情况。如若遇到该情形，当切换系统时，需要将原服务器端口更换成0，再将新装的服务器机台端口改成1016，用此端口去进行配置。

③按照总部连锁服务器进行正常安装即可

5.收银电脑办公电脑程序安装

在收银台电脑安装收银终端

6.系统预设置

登录系统，对所需要的套餐进行设置

特别注意：

①员工账号设置规则

统一按照员工名字全拼作为登录账号，真实姓名作为姓名，并赋予对应的职位

②导入的套票票种，统一设置为

计次票→乐园次卡

期限票→乐园期限卡

涉及到漫游的，则标记为xxx乐园及xxx乐园通用乐园次卡/期限卡

②日常售卖的所有套餐

③小程序套餐

④线上核销平台套餐

⑤支付方式配置使用，并测试

7.提前预约晚上需要导数据出来事宜

提前联系万达总部（宝贝王-杨跃）告知预计营业结束时间，提前预约会员信息、储值和套票信息的导出时间。

特殊情况：如果门店有彩票和积分，需要提前联系油菜花研发（李丰祁）进行彩票和积分数据导出。

升级过程流程

1.升级卡头（非必要）

说明：由于万达使用的卡头版本非常多且繁杂，部分旧卡头如果不升级可能无法连接到新系统里面，此时需要升级卡头来尝试解决该问题。另外如果版本特别旧的卡头，可能升级后都无法连接，有可能卡头版本太老不支持，需要更换卡头解决。云服务器不需要升级卡头。

①提前下载升级程序

程序下载地址：

https://nos-pulic.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%84%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%B7%A5%E5%85%B7/9.%E4%B8%87%E8%BE%BE%E4%B8%93%E7%94%A8/%E4%B8%87%E8%BE%BE%E5%8D%A1%E5%A4%B4%E5%8D%87%E7%BA%A7%E7%A8%8B%E5%BA%8F.rar

②将卡头程序放置到指定位置

将下载的程序放到原服务器万达系统目录下，如下图所示

③重启卡头等待升级完成

注意事项：很旧的卡头可能无法支持连接，判断标准为打开卡头，中间烧录端口供电接口为5V的，可以确定无法连接，只能更换卡头；WIFI模块如果是银色版本，则不需要升级卡头。

2.修改服务器settings文件，主要是修改机台端口

原万达系统中，在settings文件中添加MacSvrPort=0

在新系统中，在settings文件中找到MacSvrPort参数，将其改成1016

修改后需要重启服务生效。

3.导入数据

步骤一：营业结束后，联系万达总部导出会员数据

在【万达系统评估方案沟通】群联系宝贝王-杨跃进行数据导出，将获得长期币明细、期限币明细以及套票明细

特殊情况：如果有积分和彩票的特殊门店，需要联系油菜花-李丰祁导出相关储值

步骤二：整理数据

会员资料导入要求

①所有会员资料需要录入会员卡号及手机号，录入需要包括长期币会员、期限币会员和套票会员

②会员级别统一为普通卡

③有效期永久（2099-12-31）

④会员密码为123456

⑤遇到重复会员（指此门店会员卡号与已有其他门店会员的卡号重复）在会员卡号前+门店字母

储值导入要求

①期限币中未激活和已激活币都统一与长期币合并在一起

②期限币不再有有效期

套票导入要求

①套票统一只导入使用中和未使用套票

②次卡套票同一设置一个票种进行导入，对应的门票，填入备注中

③期限卡套票同一设置一个票种进行导入，对应的门票，填入备注中

④需要填入对应的购买日期，有效期以及次数

步骤三：检查数据完整性

①检查总储值数和原数据总储值数是否一致

②检查会员总数和原数据会员总数是否一致

③检查套票导入张数和原数据是否一致

④检查套票总次数与原数据是否一致

⑤从原系统中分别找出各个储值最大的10个会员，通过会员号在新系统中找出来，并核对对应的所有储值是否一致；
⑥从原系统中分别找出套票剩余次数最多的10个会员，通过会员号在新系统中找出来，并核对对应的所有剩余次数以及可游玩的项目是否一致；

步骤四：导入数据

①登录总部系统

总部域名地址为：http://78850001.yun1.youcaihua.net:88/admin/

登录账号及密码请在内部群查看

②登录后，切换到对应导入的门店系统

③使用【会员资料导入】功能，对已整理数据进行导入，如遇到失败则下载失败数据重新整理再导入

3.升级卡头

步骤一：升级卡头（非必要）

说明：由于万达使用的卡头版本非常多且繁杂，部分旧卡头如果不升级可能无法连接到新系统里面，此时需要升级卡头来尝试解决该问题。另外如果版本特别旧的卡头，可能升级后都无法连接，有可能卡头版本太老不支持，需要更换卡头解决。

①提前下载升级程序

程序下载地址：

https://nos-pulic.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%84%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%B7%A5%E5%85%B7/9.%E4%B8%87%E8%BE%BE%E4%B8%93%E7%94%A8/%E4%B8%87%E8%BE%BE%E5%8D%A1%E5%A4%B4%E5%8D%87%E7%BA%A7%E7%A8%8B%E5%BA%8F.rar

②将卡头程序放置到指定位置

将下载的程序放到原服务器万达系统目录下，如下图所示

③重启卡头等待升级