接入应用

步骤1 微信开放平台——注册并认证

注册地址：https://open.weixin.qq.com/

注意事项：申请微信开放平台的企业主体必须与企业微信主体一致，注册后需要进行开发者资质认证（微信收取审核费用300元/年）。

步骤2 企业微信——创建

（如已注册企业微信可忽略此步，未注册可由油菜花嘻游邦代注册）

注册并认证企业微信

注册地址：https://work.weixin.qq.com

注意事项：申请企业微信的企业主体必须与微信开放平台主体一致。在认证时可以使用已认证的服务号进行“快速认证”（如下图），这样可以确保主体一致，且不需要再多花费300元的认证服务费。

步骤3 游乐掌柜——设置可见范围

步骤4 企业微信——添加‘游乐掌柜’至聊天侧边栏

进入企微后台https://work.weixin.qq.com/，点击[客户与上下游]→[聊天工具]→[聊天工具栏管理]→[配置应用页面]→[游乐掌柜]输入页面名称，页面内容选择自定义。输入：/pages/qywx/customer-detail/index    。将“游乐掌柜”挪动至第一排完成

步骤5 关联门店小程序（盈客宝）

步骤6 关联门店

以下信息发送给油菜花客成经理/销售助理

格式：企业微信简称+乐园名称+[加密狗编号]

企业微信简称位置：点击企业微信左上角‘三’即可看到

步骤7 油菜花系统后台——创建‘游乐掌柜’账号

3）创建成功。

游乐掌柜支持查看企微的日常数据，首次进入数据会出现未同步的情况，需先通过企业微信打开小程序一次后，游乐掌柜即可正常展示数据。

步骤8 席位配置

企业微信管理员可进入 工作台-游乐掌柜-企微-席位管理（右上角） 管理员工席位。

ps：如未显示“席位管理”按钮请确认当前登录账号是否为企微管理员

管理员本人也需添加至席位内，添加成功后点击页面右上角 ，选择重新进入小程序，即可正常进入企微模块。

席位即可使用企微相关功能的员工数量，未配置席位无法正常登录“游乐掌柜”。每个企业默认基础席位为20个，增加席位100元/个/年（如需增加可联系客成经理）

步骤9 功能说明

1.渠道活码

说明

渠道活码能够创建带参数的二维码，把不同渠道扫码过来的客户分流给不同的员工接待，并自动给客户打上渠道标签，记录各个渠道添加的客户数量，达到客户分层、统计不同渠道推广效果的目的。

使用场景

渠道活码适用于企业线上、线下不同渠道的引流推广。只需将渠道活码下载下来，放在小程序、公众号或线下门店各引流场景中使用，记录各个渠道添加的客户数量，统计不同渠道推广效果，分析流量来源，帮助企业寻找优质投放渠道，全程跟进记录营销活动的每一个重要转化节点。

操作步骤

1）企业微信app > 工作台 > 游乐掌柜 > 企微 > 渠道活码 > 新建

2）创建活码

单人活码：客户扫码添加指定单个员工

多人活码：客户扫码随机添加多个指定员工

备用员工：非必填，单使用员工无法被添加时（添加满员或其他原因），将添加备用员工

扫码自动加标签：非必填，客户扫码后将被打上指定标签，标签与系统同步，可在系统内收银台等同步查看。

欢迎语：客户扫码添加员工后，自动发送的欢迎语

推送小程序：客户扫码添加员工后，自动发送小程序

小程序标题：分享至好友对话框时，小程序的文案标题

3）创建成功，可将二维码保存投放各渠道或打印出来贴至门店。

2.一元购裂变

说明

一元购裂变渠道活码的基础之上加上了活动元素。发动老会员邀请新会员，邀请一定数量后可获得相应的奖励。除上述活动类型外，还可设置“添加企微员工并购买商品”的活动形式，购买一个低价商品作为门槛，吸引新客注册会员并下单。或设置添加企微后，欢迎语直接推送“新人红包”页面。

使用场景

创建活动后可将活动码发送至客户群，吸引老客参与转发给新客，同时起到拉新+促活的作用。

操作步骤

1）企业微信app > 工作台 >游乐掌柜 > 企微 >一元购裂变 > 新建

活动类型：可选添加企微员工or添加企微员工并购买商品

活动邀请人数：老客达成任务需要拉新的人数

达成奖励：老客完成任务后获得的奖励

推送小程序：如活动类型为“添加企微员工”，则可手动选择想要推送的小程序路径；如活动类型为“添加企微员工+购买商品”，则推送小程序的路径默认为该商品，不可修改。小程序将在添加企微员工后，和欢迎语一起推送给新客。

3.企微客户

1）企业微信app > 工作台 >游乐掌柜>客户列表

已添加企业微信的客户列表，列表内如显示2个名称，则表示该客户的企业微信和门店账户已自动绑定。（绑定需要在客户添加完企微后，再次登录小程序即可自动完成绑定）

如已绑定门店会员，详情页会展示该会员的储值情况及消费情况等数据

4.数据概览

数据概览中可查看企微以时间维度的客户增长/流失情况

常见问题Q＆A

1.我的渠道活码设置了欢迎语，为什么客户添加后收不到？

请排查：

1）是否未认证企业信息。可在手机端-工作台-管理企业-企业信息中查看

2）游乐掌柜应用是否对全体可见。可在web端-应用管理-游乐掌柜-可见范围中查看

3）是否在企微后台已设置欢迎语，导致冲突。可在web端-加客户-欢迎语中查看

4）是否未将盈客宝小程序添加至自建应用。可参考上述流程步骤5