一、作业说明

本文旨在用于指导自助售货机的安装

二、作业准备

1. 自助售货机

2. 十字螺丝刀

3. 设备电源

4. 设备网络（如何设置 WIFI ）

设置步骤：

1.2.1后台WIFI信息配置

     将场地的 WiFi 名称跟密码修改成刷卡桩链接的 WiFi 密码 ，路径如下：
    设备 --- 基础设置 --- 卡头 wifi 通讯设置 --- 通用配置卡 --- 重新设置通讯网络 -- 选择场地系统部署方式 --- 点击【下一步】 --- 点击【生成自动连接 wifi 】 --- 点击完成完成。

若门店是本地部署（即服务器系统是安装在本地电脑环境），

则选择内场，并输入本地服务器ip地址 ***.***.***.***:9999

若不知道如何查找网络ip地址或网关，可参考下述文档进行查找：

怎么查看自己电脑网关和ip地址？_百度知道 (baidu.com)

若门店是云端部署（即服务器系统是安装在油菜花云端服务器），

则选择外场，输入门店域名地址，如y********.yun.youcaihua.net:88；

将场地的wifi名称密码设置成这个：

1.2.2场地路由器WIFI设置

    进入路由器设置界面，将场地的wifi设置成后台自动生成的WiFi信息，若不会操作，可参考后台的【如何设置WIFI】指引

 

三、注意事项

1.确保设备连接的网络是正常且稳定

四、作业标准

设备能够正常扫码购买商品或兑换商品

五、作业步骤

1. 拆除设备包装，检查设备整体外观是否完好无损。

2. 在机台取货口找到设备码及电源线，并记下该码，若找不到设备盒子码，也可在机身后部查找到。

3. 登录系统后台，新建一个售货机项目，输入设备码进行绑定，并标记填写设备名称

在路径：设备 --- 设备管理 --- 营业设备 --- 新增 --- 点击【自助售货机】 --- 填写设备盒子码

展示如图：

4. 找到刚才创建的项目，设置售货机仓库，及自助售货机货道，如图所示：

设置售货机仓库：

设置货道数量：

下载消费二维码：

5. 将该消费二维码打印出来，并贴于售货机上

6.后台设置零售商品，设置定价及初始化库存。

商品设置路径：

单个商品可以以这种方式进行设置。

点击【新增】---选择【零售商品】

若商品数量多的话，也可以以批量导入的形式进行商品资料录入。

下载好模版之后，将商品资料按照模版的格式导进系统，如图：

注意：导入不支持商品图片导入

7. 开通游乐掌柜账号，并勾选授权自助售货机功能

设置好后台账号，再用此账号进行关联，开通游乐掌柜功能

后台账号设置：

开通游乐掌柜仓管权限：

8. 登录游乐掌柜账号关联的手机微信，在程序搜索栏，搜索【游乐掌柜】，点击自助售货机功能，进行补货入仓；

微信搜索游乐掌柜：

若该手机微信是已经关联后台且开通了游乐掌柜功能，则登录进去即可看到【售货机补货】功能：

选择相应货道，进行补货：

后台设置好零售商品，在弹窗口搜索该商品，进行货品上架

六、设备调试

1. 将货道架用力往上提，提上之后稍微用力往下拖动，再依次在货道架上上架商品。

2.打开微信，扫一下设备付款码，购买饮料；

3.相应货道会出货，最后在取货口取货。

七、常见问题

1.顾客扫码后，提示设备离线；

解决：

如果是WiFi版售货机，检查当地网络是否稳定，WIFI是否覆盖到位；

如果是4G版售货机，检查当地通讯信号强度是否正常；

以上检查了无误后，再检查下售货机设备里边的盒子状态，看下盒子是否正常。

2.顾客扫码支付后，货道不出货或者出错货品；

解决：检查游乐掌柜后台货道上架是否设置错误，库存是否不足。

3.如何找到售货机里面的盒子？

解决：

a.找到自助售货机后部底下的位置，将网罩上的螺丝拧开：

b.将网罩拿下来后，拖动下左边的木头搭架：

c.拖动成功之后，即可看到里边的盒子：

4.场地用的是wifi版售货机，且场地wifi不支持自定义修改；

解决：

按照问题3的描述，找到盒子的位置，如果是wifi版售货机，则在盒子左边会有个读卡模块，再通过通用配置卡写入相应的wifi信息。