文档说明 此教程用于指引如何改门店的加密狗，并重新授权启动服务。常用于改狗做成查询狗用于系统查询用。 操作步骤 1.打开SSMS，登录到数据库 2.选择需要改狗的数据库，并右键新建查询 3. 先修改Mall_mall表 3.1通过以下语句找到门店对应的ID号（注意，这个表的门店ID和下面步骤查找的Mall_Business表的门店ID是...
现象描述 影音盒子，在通电后出现卡死，不正常显示情况，是由于工厂测试程序问题所导致，如下图所示 解决方案 重装【工厂测试程序】来解决 具体步骤 1.准备一个U盘，并下载好新的工厂测试程序，注意下载的为压缩包，需要解压后放置到U盘里面 下载链接： https://nos-pulic.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com...
调整公告 【历史内容调整公告】 实施组政策宣导 【最新政策发布查询】 远程实施手册 【远程实施手册内容】（包含远程培训流程、要求、规范及奖惩） 一、项目实施核心目标 高效率、高质量、高服务完成项目安装，保障客户顺利开业，并提供专业的技术支援。 二、适用范围 适用范围： 1.新门店上门安装（包括游乐宝系统、娱乐管家系统、芸苔系统） 2.置...
流程说明： 本流程用于遇到单店门店需要合并到总部服务器时，需要采用此文档执行门店合并。注意，合并一个门店到总部，总部原来已有的门店不需要重新下拉数据。 前期准备 1、提前预约合并时间，并且提前准备好各个门店的向日葵远程； 2、跟客户沟通好，要保证门店晚上可以远程服务器； 3、总部注册文件（放总部），旧门店的刷狗文件（放门店），门店授...
一、文档说明 本文档主要明确了本地服务器游乐宝快捷迁移娱乐管家单店版中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项，请所有实施相关人员务必认真阅读。 二、升级准备 1.营业结束时间确认 需确认清楚门店具体的结束营业时间，为后续升级做准备 通常情况下，门店营业时间（可操作的升级时间）为：晚上21:00 -凌晨12:00； 若客户不按约定时间...
一. 文档说明 本文档主要明确了游乐宝快捷迁移娱乐管家单店版中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项，请所有实施相关人员务必认真阅读。 二. 系统版本要求 游乐宝版本： V8.1.6886版本及以上 娱乐管家版本： V10.3.6305版本及以上 需注意： 1）游乐宝系统没有开通漫游功能或者漫游全部召回成功才可以使用迁移工具进行升级...
一. 文档说明 由于部分游乐宝升级娱乐管家连锁总部系统，总部数据库是SQLServer2016，门店数据库是SQLServer2008，导致安装连锁门店系统无法安装成功，需要将门店先安装到SQLServer2016在通过脚本转换，安装门店服务器 二. 准备工作 1. 先在其他SQLServer2016数据库上部署娱乐管家连锁门店系统，可...
更新时间：2025年8月6日 更新内容： 更新验收环节中增加第三方置换系统流程，相信说明如下： 《 关于置换系统需要录入视频销毁视频流程说明 》 更新时间：2025年7月19日 更新内容： 第十部分中，回访要求调整，调整内容为：超过晚上10点后，回访不需要得到助理反馈，但需要客户发送“已确认安装完毕，允许技术离场”字眼，即视为同意离...
绿翠珠宝-小黄鸭项目安装交付规范 一、项目介绍 绿翠珠宝集团是公司发展最快的客户之一，业态包含：电玩、小黄鸭外广场、小火车、运动馆等多个业态。本规范仅对小黄鸭外广场业务的安装交付进行规范。因为未来会存在短期内大量开店的情况，为了保障客户项目快速落地、高质量交付安装、节省安装开支，未来会采用远程指导安装的模式，特梳理此规范以确保安装交付的...
一、 作业说明 此文档旨在讲解钻石v9、魔方V9卡头如何接入礼品机台，现场安装及接线、调试 二、外观说明 （钻石V9） （魔方V9） 三、作业准备 工具准备 1.小十字螺丝到*1 2.手电钻*1 3.批头*1 4.开孔器-开孔器（木）*1、开孔器（铁）*2 5.读卡器*1 6.会员卡*1 7.记号笔*1 *注意：工具准备清单目录...
