说明： 1、系统版本需要10.3.5168版本及以上，连锁或多商户需要总部及全部门店一起升级。 PS：建议总部下全部门店结束营业后操作升级！（升级过程系统后台收银台自助设备卡头等设备都会断开连接使用不了） 2、升级包需要联系客服，提供总部的加密狗编号进行推送。（在登录总部位置，总部名称后的编号就是加密狗编号） 3、登录系统总部后台-运维...
一. 文档说明 由于部分游乐宝升级娱乐管家连锁总部系统，总部数据库是SQLServer2016，门店数据库是SQLServer2008，导致安装连锁门店系统无法安装成功，需要将门店先安装到SQLServer2016在通过脚本转换，安装门店服务器 二. 准备工作 1. 先在其他SQLServer2016数据库上部署娱乐管家连锁门店系统，可...
更新时间：2025年7月19日 更新内容： 第十部分中，回访要求调整，调整内容为：超过晚上10点后，回访不需要得到助理反馈，但需要客户发送“已确认安装完毕，允许技术离场”字眼，即视为同意离场。 更新时间：2025年3月20日 更新内容： 去掉第十部分中，1.5客情关系录入相关内容。 发布时间：2024年11月1日 调整内容： 1.新增S...
回访说明 实施完毕后，需要在【项目实施回访群】群通知销售助理回访 需要执行以下两个工作： 1.在【项目实施回访群】按照以下格式发送回访信息 通知格式如下： XXXXX门店（门店名称），已完成实施任务，回访人：xxx（客户项目负责人） 电话号码，@销售助理 请回访 未完成工作如下：XXXXXX 实施时间：几月几日~几月几日，实施天数共xx...
调整公告 【历史内容调整公告】 实施组政策宣导 【最新政策发布查询】 远程实施手册 【远程实施手册内容】（包含远程培训流程、要求、规范及奖惩） 一、项目实施核心目标 高效率、高质量、高服务完成项目安装，保障客户顺利开业，并提供专业的技术支援。 二、适用范围 适用范围： 1.新门店上门安装（包括游乐宝系统、娱乐管家系统、芸苔系统） 2.置...
说明：建议电脑上操作，图片不清晰可以单击放大查看。 注册小程序认证费用300元，每年都需要年审认证。 主要流程 一、准备资料 二、官网公众号注册 三、完成公众号注册认证后，去备案 一、准备资料： 1.法人姓名、手机号2个、身份证号码； 2. 管理员姓名、手机号2个、身份证号码；（如法人为管理员，可忽略） 3. 一个未...
文档说明 由于windows server 2016或以上的服务器操作系统已经不支持家用组装机的网卡驱动，导致即使驱动是能正常工作也因为windows版本不兼容导致无法安装或者无法识别安装，下述文档则是指引如何强制安装驱动。 准备工作 1.将驱动文件下载到对应的电脑中 下载连接： https://pulic.oss.youcaihua....
0-上门安装随身工具 0-1 随身携带工具： U盘、工具箱、笔记本电脑等。 0-2 安装工具（硬件安装必要工具） 0-3 工具准备（软件实施必要工具） 01-油菜花系统部署（本地服务器安装部署流程，云服务器不需要此步骤） 自动安装包教程 教程说明：《本地服务器使用自动安装包进行自动安装操作流程（公测版）》（仅支持windows serv...
一、文档说明 本文档指引客户自备阿里云服务器情况下，如何对系统进行安装及部署。 二、前期准备 1.申请阿里云服务器 2.提供阿里云服务器登录方式（如果是使用控制台登录，需要客户提供验证码进行登录） 3.提前申请域名，并对域名进行备案（注意，第一次备案后，配置系统之后可能出现不能使用的情况，有可能需要二次备案） 4.阿里云服务器创建好实例...
