1.收银台使用会员拍摄,提示报错?
解决:重新安装下vs软件即可。
2.导入数据提示导数据限制sql溢出?
解决:数据里面设置的生日时间问题,重新编辑下生日时间。
3.台球设备装好后灯常亮是什么原因?
解决:卡头拨到12v,断电重新刷卡配置。
4.3P存票站刷卡位置刷卡刷不上、扫码扫不了(时常刷卡没反应) 日期10.23
解决:确定不是网络问题、人为操作问题(刷卡配置、刷卡操作等)后,让工厂那边发主板进行跟换。
5.小程序提示业务平台100000业务系统平台无法访问502问题。 日期10.02
解决:门店vpn问题,检查vpn是否是正常连接。
6.果冻版卡头装了礼品线但是不统计散客投币出礼品的。
日期10.05
解决:升级卡头程序
7.果冻卡头配置完显示正常。12v/5v都试过.线序也对了下.投币和刷卡不上分(能扣币)投币迈宽从默认80剪5改到15了.还是不行.
日期10.06 冯善良
解决:先万用表测试不接卡头时多少v,投币时瞬间变成多少v,通过万用表测试机器本身处于哪个电平,如果默认为5V则卡头的信号线电压为5V,如果投币瞬间信号线电压变成5V以下,则默认状态为高电平
8.这个打卡终端的账号密码是专用的?必须设置的和知识库一样吗?日期10.16
解决:打卡终端连接的AP须是tplink(wifi密码设置字符限制,锐捷只支持设置16位),若客户用的是锐捷设备别,要么换AP,要么换终端设备(寄回公司重写程序)
9.存票站刷配置卡提示E905。
日期10.20
解决:检查端口问题,是否被禁用、被删除等。
10.ab账是否支持手机报表查看?
解决:不支持