一、作业说明

本文旨在用于指导自助售货机的安装

二、作业准备

1. 自助售货机

2. 十字螺丝刀

3. 设备电源

4. 设备网络（设置 WIFI ）

三、注意事项

确保设备连接的网络是正常且稳定

四、作业标准

设备能够正常扫码购买商品或兑换商品

五、作业步骤

1. 拆除设备包装，检查设备整体外观是否完好无损。

2. 在机台取货口找到设备码及电源线，并记下该码，若找不到设备盒子码，也可在机身后部查找到。

3. 登录系统后台，新建一个售货机项目，输入设备码进行绑定，并标记填写设备名称

在路径：设备 --- 设备管理 --- 营业设备 --- 新增 --- 点击【自助售货机】 --- 填写设备盒子码

展示如图：

4. 找到刚才创建的项目，设置售货机仓库，及自助售货机货道，如图所示：

设置售货机仓库：

设置货道数量：

下载消费二维码：

5. 将该消费二维码打印出来，并贴于售货机上

6.后台设置零售商品，设置定价及初始化库存。

商品设置路径：

单个商品可以以这种方式进行设置。

点击【新增】---选择【零售商品】

若商品数量多的话，也可以以批量导入的形式进行商品资料录入。

下载好模版之后，将商品资料按照模版的格式导进系统，如图：

注意：导入不支持商品图片导入

7. 开通游乐掌柜账号，并勾选授权自助售货机功能

设置好后台账号，再用此账号进行关联，开通游乐掌柜功能

后台账号设置：

开通游乐掌柜仓管权限：

8. 登录游乐掌柜账号关联的手机微信，在程序搜索栏，搜索【游乐掌柜】，点击自助售货机功能，进行补货入仓；

微信搜索游乐掌柜：

若该手机微信是已经关联后台且开通了游乐掌柜功能，则登录进去即可看到【售货机补货】功能：

选择相应货道，进行补货：

后台设置好零售商品，在弹窗口搜索该商品，进行货品上架

六、设备调试

1. 将货道架用力往上提，提上之后稍微用力往下拖动，再依次在货道架上上架商品。

2.打开微信，扫一下设备付款码，购买饮料；

3.相应货道会出货，最后在取货口取货。

七、常见问题

1.顾客扫码后，提示设备离线；

解决：

如果是WiFi版售货机，检查当地网络是否稳定，WIFI是否覆盖到位；

如果是4G版售货机，检查当地通讯信号强度是否正常；

以上检查了无误后，再检查下售货机设备里边的盒子状态，看下盒子是否正常。

2.顾客扫码支付后，货道不出货或者出错货品；

解决：检查游乐掌柜后台货道上架是否设置错误，库存是否不足。