接入应用

步骤1 微信开放平台——注册并认证

注册地址：https://open.weixin.qq.com/

注意事项：申请微信开放平台的企业主体必须与企业微信主体一致，注册后需要进行开发者资质认证（微信收取审核费用300元/年）。

步骤2 企业微信——创建

（如已注册企业微信可忽略此步）

注册并认证企业微信

注册地址：https://work.weixin.qq.com

注意事项：申请企业微信的企业主体必须与微信开放平台主体一致。在认证时可以使用已认证的服务号进行“快速认证”（如下图），这样可以确保主体一致。

步骤3 游乐掌柜——设置可见范围

步骤4 企业微信——添加‘游乐掌柜’至聊天侧边栏

进入企微后台https://work.weixin.qq.com/，点击[客户与上下游]→[聊天工具]→[聊天工具栏管理]→[配置应用页面]→[会员画像]输入页面名称，页面内容选择自定义。输入：/pages/qywx/customer-detail/index    。将“会员画像”挪动至第一排完成

步骤5 关联门店小程序（盈客宝）

步骤6 关联门店

以下信息发送给油菜花客成经理/销售助理

格式：企业微信简称+乐园名称+[加密狗编号]

企业微信简称位置：点击企业微信左上角‘三’即可看到

企业ID位置：企业管理后台--我的企业--企业ID

步骤7 油菜花系统后台——创建‘游乐掌柜’账号

3）创建成功。

游乐掌柜支持查看企微的日常数据，首次进入数据会出现未同步的情况，需先通过企业微信打开小程序一次后，游乐掌柜即可正常展示数据。

步骤8 席位配置

企业微信管理员可进入 工作台-游乐掌柜-企微-席位管理（右上角） 管理员工席位。

ps：如未显示“席位管理”按钮请确认当前登录账号是否为企微管理员

管理员本人也需添加至席位内，添加成功后点击页面右上角 ，选择重新进入小程序，即可正常进入企微模块。

席位即可使用企微相关功能的员工数量，未配置席位无法正常登录“游乐掌柜”。每个企业默认基础席位为20个，增加席位100元/个/年（如需增加可联系客成经理）

步骤9 功能说明

参见：http://kms.gzych.vip/webdoc/view/Pub2c93a81480a4846c0182c89aedfe296c.html

常见问题Q＆A

1.我的渠道活码设置了欢迎语，为什么客户添加后收不到？

请排查：

1）是否未认证企业信息。可在手机端-工作台-管理企业-企业信息中查看

2）游乐掌柜应用是否对全体可见。可在web端-应用管理-游乐掌柜-可见范围中查看

3）是否在企微后台已设置欢迎语，导致冲突。可在web端-加客户-欢迎语中查看

4）是否未将盈客宝小程序添加至自建应用。可参考上述流程步骤5

2.游乐掌柜显示的客户数量和群数量比企微后台少很多？
1.首次配置需在运维后台对企微信息手动点击同步（客服处理）
2.检查应用是否所有企业成员可见。
3.员工未在游乐掌柜激活，让员工进入通过企微->游乐掌柜->企微，将自动激活。