2024-06-13 10:30:28 版本 : 油菜花项目实施组政策公告
作者: 梁建宁 于 2024年06月13日 发布在分类 / 现场实施知识库 下,并于 2024年06月13日 编辑
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2024-08-15 15:20:40[当前版本] 梁建宁 更新内容
2024-08-02 17:45:55 梁建宁 更新内容
2024-06-13 10:36:42 梁建宁 更新内容
2024-06-13 10:34:45 梁建宁 更新内容

2022年11月15日,《现场实施处罚条例》正式生效

内容请看连接《项目实施处罚条例》(仅内部人员可看)


2023年11月6日,更新关于获得客户红章点赞的政策需求

1.所有红章点赞都需要客户发朋友圈才视为有效

2.获得点赞的技术,只需要转发红章点赞以及客户朋友圈截图到销售助理即可

3.销售助理只需要同步信息到钉钉《项目实施回访群》,需@梁建宁 @何梓敏

4.每次获得奖金金额统一整合为500元/次奖励 

5.但只有红章点赞或者朋友圈点赞的将不再获得奖金


2023年11月9日,发布服务商发展政策

政策说明
为了加速服务商发展,扩大服务商规模,现阶段有以下政策,执行如下:
1.提供可用服务商线索者奖励100元/人,奖金将在服务商完成第一个订单以后完成后月结。如果服务商未能达到考核要求且无法接单则无法获得奖励。
2.完成服务商培训,且培训后能完成考核,并且能独立完成订单,负责培训此服务商的人则可以一次性获得400元/人奖励,在服务商完成第一个订单后月结。
要求如下:
1.所有线索提供者,需要向我提供该服务商的联系人、联系电话、所在省份。由实施组联系确认后作为登记
2.服务商培训师需要在我这边进行报备,报备绑定后才能算。

2024年5月1日,发布监督管理制度

政策说明

大家在现场安装时,如果遇到同一个商场有其他技术曾安装过的门店,可以抽时间去检查回访一下,如果有发现当时技术或者服务商安装时有问题,可以通过以下链接反馈相关问题。

政策内容

1.可提交的反馈人员包含:本部技术、服务商、客户成功经理、销售经理、客成助理、油菜花其他岗位工作人员;
2.提交要求,需要有文字描述以及证明图片;文字描述需要清楚描述相关内容,图片需要能显示到安装错误的信息;
3.提交时需要有相关的门店名称;
4.监督范围,所有油菜花上门实施门店(无安装日期限制);
5.保密措施:所有提交的问题,均有1~3个月的保护期,也就是说当日反馈的问题,会隔1~3个月后才统一通报;通报时,不通报反馈人,只通报被揭露实施技术。
6.所有被反馈的情况均由实施组审核,并根据《现场巡查惩罚措施》检验并处罚;
7. 反馈人获得被 揭露实施技术 的对半处罚,如A技术违反规则安装,并处罚200元,则反馈人获得100元奖金;但如果 揭露实施技术 程度轻微未达到处罚罚金程度,则最底获得50元奖励。 反馈人 获得奖金上不封顶
8.反馈时,必须 反馈人在现场获得全部证据为准,此反馈制度不适用于客户通过微信等其他途径获得的违规反馈。
9.反馈人奖金发放为匿名发放。
10.反馈时不需要填写安装人,后面核查时会由油菜花内部核查。
11.以上反馈规则,仅适用于已经验收的门店,未验收门店不在反馈范围内。

反馈入口如下:

现场实施反馈




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