2024-08-26 15:30:51 版本 : 自助售票机V8安装说明(游乐宝)(云服务器)
作者: 梁建宁 于 2021年10月12日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 开业筹备必做的N件事 / 机修人员 / 上门安装-开业前5~7天 下,并于 2024年08月26日 编辑
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2021-10-12 11:41:16 梁建宁 创建版本

一、作业说明

本说明用于指导如何正确安装自助售票机v8所使用

二、产品外观

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三、支持功能

1.支持散客通过售票机进行购票;

2.支持会员通过售票机进行取票;

3.支持线上平台核销,支持票付通平台、美团、抖音、快手平台;

4.支持微信、支付宝、现金、预存款支付、微信支付支持人脸支付;

5.支持打印票平台核销后可选择支持存入会员卡中不需要出实体票;

6.支持设置购票须知;

7.支持设置购票时填写入园信息;

8.打印支持常规尺寸门票打印,也支持腕带打印,并可切换色带打印或者热敏打印;


四、门票纸张尺寸要求

纸质要求

普通彩色铜版纸 或热敏纸(建议 157 克或以上,规格范围:157~250 克左右)

建议:

如果采用碳带打印方式,印制普通彩色铜版纸即可,建议纸质厚度为:210克。

好处:打印纸成本较低,打印效果较好,对环境温度影响较低

坏处:需要经常更换碳带

如果采用热敏打印方式,印制需要使用热敏纸,建议纸质厚度为:210克。

好处:不需要定期更换碳带

坏处:受环境问题影响较大,受热敏纸质量影响较大,而且热敏纸成本较高

尺寸要求

宽带(高度):不超过 95cm , 建议在 60~90cm 之间。
长度:最大长度 98cm。 建议:10~20cm 之间。 (票面越长,成本越高)
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正面设计要求

要求每张票都预留黑边、识别孔和手撕线

打印机对每张票的识别通过以下两个方面:
1、黑边:每张票的连接处,需要设计黑边隔开,作为打印机识别每张票断开的位置。黑边
的宽度为 3 毫米。
2、识别孔:同样作为打印机识别每张票断开处的作用,长度为:1.2 厘米。
3、手撕线:是为了方便打印完门票后,手动把门票撕开。 印刷厂印制时,在此打虚线的针孔即可。
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背面设计要求

背面设计游客须知内容,以及打印二维码信息等
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预留打印信息空白处位置尺寸:高度不小于 4.5 厘米,用于打印二维码、门票名称、日期、价格等信息,效果如下:

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门票卷纸的直径要求

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售票处的打印机:用的卷纸门票,总直径应小于或等于 20 厘米/卷 。

注意:如用于自助售票机,卷纸门票的总直径,应小于或等于 15 厘米/卷。

卷纸的方向要求

如下图所示

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1、 卷纸的票面在外,或者背面在外,均可。
2、 “游客须知”在上部,首先进入打印机。

五、作业准备

1.5mm螺丝刀*1

2.尺子*1

3.门票若干

六、注意事项

1.安装时,注意需要佩戴手套进行安装,内部部分五金件较为锋利

2.挪动时,需要至少2个人协助负责搬运,避免发生意外


七、作业标准

1.顶部发光字/广告图固定不摇晃;

2.机台放置后固定不摇晃;

3.打印纸安装到位;

4.门票内容能正确打印相关内容,切纸正常;

八、作业步骤

配件安装

1.拆除设备包装,检查设备整体外观是否完好无损。

2.将发光字安装到售票机顶部,用螺丝进行固定,并接入电源线

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3.打开后门按打印机后面的黄色棍子。打开色带安装盒。安装色带。(如果使用热敏纸则不需要安装色带)


4.调整打印机卡位大小并放入门票。

5.在初始化节目输入服务器IP地址信息。例:192.168.1.10:9999 需要根据门店服务器IP信息进行填写


6.主界面点击右上角设置图标,输入密码,进入后台。密码400999261或1。


7.进入后台之后,选择设置本机的功能特征。

8.根据需求选择功能之后,选择打印机设置。

9.根据门票大小,调整打印位置。可参考

10.设置之后,测试售卖打印是否正常即可。
六、常见问题
1.打印不出票?
检查门票是否卡住,打印机指示灯是否正常

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