一. 文档说明

本文档主要明确了云服务器游乐宝快捷迁移娱乐管家连锁门店中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项，请所有实施相关人员务必认真阅读。

二. 系统版本要求

游乐宝版本： V8.1.6886版本及以上

娱乐管家版本： V10.3.6305版本及以上

需注意：

1）游乐宝系统没有开通漫游功能或者漫游全部召回成功才可以使用迁移工具进行升级（漫游召回失败的情况下使用迁移工具升级，召回失败的数据会丢失）

2）娱乐管家系统需要是新安装的系统，不能有营业数据

三. 提前准备事项

3.1 工具准备

工具下载链接：

https://nos-pulic.nos-eastchina1.126.net/%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%84/%E6%B8%B8%E4%B9%90%E5%AE%9D%E8%BF%81%E7%A7%BB%E5%A8%B1%E4%B9%90%E7%AE%A1%E5%AE%B6%E5%B7%A5%E5%85%B7.zip

3.2 数据转换详情（需和客户同步）

1）可转换数据

• 会员个人信息，包括原会员卡号、手机号、会员生日、会员卡有效期、其他原有系统的个人信息等；
• 会员储值余额：代币、金币、彩票、积分、预存款、成长值；
• 会员卡芯片号（支持不需要换卡直接可以使用会员卡）；
• 商品资料：游戏币套餐，预存款套餐，游乐套票等商品
• 零售商品资料和零售商品库存
• 订单明细数据/游玩记录/报表数据等
• 机台项目及参数（转换成功设备可自动连接娱乐管家系统，无需重新配置）
• 账期做实数据
• 员工账号/角色权限

2）暂不支持转换数据

• 升降级策略
• 盈客宝小程序
• 线上核销平台：抖音美团快手等
• 卡丁车设置（无卡丁车可忽略）
• 零售商品图片
• 会员照片
• 零售商品供应商
• 岗位权限设置

3.3 升级注意事项沟通

1）和客户沟通清楚系统可导入数据，不可导入和数据保留时间等信息。可将下图发给客户

2）沟通具体的升级时间

3.4 游乐宝系统升级和卡头升级

1）游乐宝系统需升级到V8.1.6886版本及以上（本地服务器可在FXP自行下载升级包升级系统）

2）卡头需要在游乐宝系统上升级到最新版本（卡头版本联系硬件同事获取或推送），避免连接不上娱乐管家系统

    卡头建议版本（卡头版本过低，可能连接不上娱乐管家系统）：

• 果冻卡头：205及以上
• 反扫卡头：129及以上
• 钻石V2：219及以上
• 油菜盒子：18及以上

    卡头升级包存放路径：

• 果冻V2版本升级路径：YCHMall\CltUpdate\Firmware\90
• 反扫卡头路径：YCHMall\CltUpdate\Firmware\120
• 钻石v2路径：YCHMall\CltUpdate\Firmware\150
• 魔方/钻石V9卡头联系硬件同事推送

四. 具体转换流程

第一部分游乐宝系统解绑和设置

1.1 游乐宝系统解绑

1）菜籽余额：游乐宝系统菜籽余额截图发给运营助理（没有菜籽余额则不需要）

2）小程序解绑（游乐宝和娱乐管家使用同一个加密狗不需要解绑）：切换之前需要提前在游乐宝系统后台--线上--开通盈客宝--解绑微信小程序

3）抖音解绑：切换之前需要提前在游乐宝系统后台--线上--抖音配置--解绑抖音账号

4）美团解绑：需要登录美团开店宝后台取消第三方应用授权

5）售货机解绑：切换之前需要联系硬件同事解绑售货机（没有售货机可以忽略）

1.2 坐实结账

游乐宝系统必须做实结账之后在升级

第二部分 娱乐管家系统安装和升级

2.1 部署娱乐管家连锁门店

2.2 数据构造

数据构造全部在娱乐管家完成，先登录娱乐管家后台， 且需和游乐宝数据保持一致：
1）构造【会员级别】数据
a）系统后台登录：点击会员→会员级别，创建会员级别数据；
b）需要依据游乐宝系统中的会员级别数据进行创建；
2）构造【商品分类】数据
a）系统后台登录：点击商品 → 商品分类，创建商品分类数据；
b）需要依据游乐宝系统中的商品分类数据进行创建；
3）构造【机台分类】数据
a）系统后台登录：点击终端 → 项目分类，创建项目分类数据 （有碎票机则需要在娱乐管家项目分类添加碎票机项目）；

b）需要依据游乐宝系统中的项目分类数据进行创建；

4）构造【员工角色】数据

a) 系统后台登录: 点击设置→角色管理，创建角色权限设置

b）需要依据游乐宝系统中的角色权限数据进行创建；

2.3 坐实结账

游乐宝系统必须做实结账之后在升级

第三部分 停止游乐宝系统和数据库备份

3.1 停止游乐宝系统

1）找到门店游乐宝系统所在的云服务器地址

说明：运维平台上面可以查询到门店部署的通讯IP和业务端口，跟云服务器电脑的IP地址一致

可在云服务管理界面进行搜索查询具体云服务地址

2）找到对应的游乐宝系统，停止服务

3.2 系统数据库备份

游乐宝和娱乐管家门店数据库都需要备份，注意不要备份错门店数据，一定要是对应门店的数据库

详情请查看：【数据库备份操作】

3.3 数据库还原

1）找到备份好的游乐宝数据库文件，将数据库复制到Guacamole RDP 上的 JumpServer

2）在部署娱乐管家单店版系统的云服务器上面打开Guacamole RDP 上的 JumpServer，可以看到刚上传的游乐宝数据库备份文件

3）将拷贝的游乐宝数据库放在服务器电脑D盘文件夹，打开服务器电脑的sql server，并连接到娱乐管家单店版数据库

鼠标右击系统数据库，点击还原数据库

在目标数据库输入YLB+编号（编号可随意设置，但是目标数据库不能选择其他娱乐管家数据库），点击源设备

选择拷贝的游乐宝数据库，点击确认还原，进行游乐宝数据库还原

第四部分数据转换

4.1 安装数据转换工具

1）检查服务器电脑磁盘空间，需要保证磁盘空间足（客户数据量不同所需磁盘空间不同，数据量越大需要的磁盘空间越大），否则会导致升级失败

2）数据转换工具不能放在桌面，需在服务器电脑D盘创建一个文件夹，将数据转换工具放在文件夹里面，鼠标右击点击以管理员身份运行

4.2 门店数据转换

游乐宝系统升级娱乐管家连锁门店，需要先转换门店数据再转换总部数据。数据转换之前需要将游乐宝和娱乐管家门店系统都停止服务，在数据库地址输入服务器IP地址，账号密码输入数据库账户密码，点击连接数据库

连接数据库之后，选择对应的游乐宝和娱乐管家门店数据库

选择记录保留的时间（游乐宝数据太大的情况下，建议和客户沟通缩短记录保留时间），选择门店，点击获取资料

核对之前数据构造的会员级别，机台分类，商品分类，游乐宝系统和娱乐管家系统是否一致。不一致可以点击娱乐管家商品分类下拉框进行修改，确保构造的数据一一对应。

门店数据转换成功之后，在转换工具的文件夹里面会自动生成一个数据库文件，需要将数据库文件上传到云服务器总部二次转换数据

门店数据转换成功之后，不能启动门店服务，需总部转换成功之后在启动门店服务

4.3 总部数据转换

1）检查服务器电脑磁盘空间，需要保证磁盘空间足够（总部服务器至少需要100G的磁盘空间，数据越多需要的磁盘空间越多），否则会导致升级失败

2）将门店转换之后生成的数据库文件上传到总部服务器上面，还原到数据库中（不能选择总部数据库还原）

将拷贝的数据库文件放在总部服务器电脑D盘文件夹，打开安装了娱乐管家总部系统服务器电脑的sql server

鼠标右击系统数据库，点击还原数据库

在目标数据库输入YCH+游乐宝系统加密狗编号（目标数据库不能选择娱乐管家总部数据库和其他数据库），点击源设备

选择拷贝的数据库文件，点击确认还原，进行数据库还原

3）备份总部数据库，需要备份总部数据库避免升级失败总部数据异常

4）按照之前的门店转换流程进行二次数据转换，需注意需要选择总部

当总部转换成功之后，先启动总部服务器，等总部服务启动成功之后，在启动门店服务器

第五部分

5.1收银台设置

1）收银电脑需安装娱乐管家单店版收银台软件

2）商品收银台分组需要重新设置，转换之后收银台分组默认都是未分组

5.2 微信小程序绑定

1）微信小程序需要重新绑定到娱乐管家系统，菜籽余额需要转到娱乐管家系统，需联系运营助理处理

详情请查看：【小程序开通流程说明】

2）微信小程序套餐需要重新发布

3）微信小程序装修需要重新设置

5.3 抖音美团绑定

抖音美团账号和套餐需重新绑定到娱乐管家系统，才可以正常核销

详情请查看：【抖音团购核销对接】【美团团购对接】

5.4 设备重新绑定

设备都需要重新重置绑定到娱乐管家系统

详情请查看：【卡头类调试目录】【自助设备类安装调试】

第六部分数据和设备检查

6.1 数据检查

1）检查会员数据是否一致（包括会员储值余额，会员个人信息）；

a)  登录游乐宝后台--会员--会员资料查询/会员储值余额查询数据，和娱乐管家系统后台--会员--会员查询/会员管理数据是否一致

b）登录娱乐管家收银台，读取游乐宝会员实体会员卡，查询会员数据是否和游乐宝系统数据一致

2）检查商品资料数据是否一致（游戏币套餐，游乐套票，组合商品，入会套餐等）

a)  登录娱乐管家后台--商品--游乐宝套餐等商品，和游乐宝系统后台--商品--商品管理，核对商品资料数据是否一致

b)  登录娱乐管家收银台核对收银台上架的商品是否一致

3）检查零售商品资料和库存数据是否一致

a）登录娱乐管家后台--仓库--库存查询，和游乐宝系统后台--商品--库存查询，核对商品库存是否一致

4）检查财务数据报表是否一致（主要账期做实，商品订单报表）

5)  检查员工账号是否能正常登录娱乐管家系统

6.2 支付测试

1）测试微信支付和支付宝支付是否正常收款

a)  在收银台软件测试微信支付和支付宝支付能否正常收款

b) 在自助兑币机上测试微信和支付宝能否正常收款

c) 查看客户的收款账号是否到帐，使用汇付则查询汇付平台

2）需要将游乐宝系统的支付方式禁用，避免收银员登录游乐宝收银台收银