2024-11-13 16:06:34 版本 : 现场实施SOP总目录
作者: 杨晓华 于 2021年07月19日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 开业筹备必做的N件事 / 机修人员 / 上门安装-开业前5~7天 / 1-服务器安装 / 01-操作系统安装 下,并于 2024年11月13日 编辑
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2024-11-13 15:52:51 梁建宁 更新内容

0-上门安装随身工具

0-1 随身携带工具: U盘、工具箱、笔记本电脑等。

0-2 安装工具(硬件安装必要工具)

0-3 工具准备(软件实施必要工具)

01-油菜花系统部署(本地服务器安装部署流程,云服务器不需要此步骤)

01-1操作系统安装(重装windows系统)(若服务器已安装操作系统,则跳过)

01-1-1系统安装工具PE制作

01-1-2 服务器操作系统安装

01-2运行环境安装

01-2-1NET Framework 3.5运行环境安装说明(windows 2008版本且需要安装SQL2008数据库时使用)

01-2-2 NET Framework 3.5运行环境安装说明(windows 2012版本且需要安装SQL2008数据库使用)

01-2-3 NET Framework 4.5运行环境安装说明

01-2-4 Vcredist_x64运行环境安装说明

01-3数据库安装与还原

数据库安装(仅用于新系统安装使用)

01-3-1 SQL2008数据库(仅用于Windows server 2012 R2标准版及以下使用)安装说明

01-3-2 SQL2016数据库(用于Windows server 2016标准版及以上使用)安装说明

数据库备份及还原(用于已部署预售环境下迁移服务器使用)

01-3-3 数据库备份

01-3-4 数据库还原

01-3-5预售服务器迁移本地服务器

01-3-6已有系统情况下重装油菜花系统教程

01-4VPN安装与配置

01-4-1小程序VPN安装与配置(所有门店都需要安装)

01-4-3 总部VPN配置流程(仅用于娱乐管家连锁商城使用)

01-5如何下载系统安装包及升级包

01-6油菜花系统服务安装

游乐宝系统服务安装

娱乐管家系统服务安装

01-7油菜花系统升级到最新版

游乐宝

油菜花游乐宝系统升级


娱乐管家(注意,如果安装连锁版本,不需要进行升级,安装时已经使用对应的版本;如果遇到要升级时,需要总部+门店同时升级)
娱乐管家(单店)系统版本升级
娱乐管家(总部+连锁门店)系统版本升级

01-8系统后台客户端&收银客户端安装(2选1,根据订单)

01-9服务器其他调教

01-9-1 服务器IP地址固定

01-9-2 防火墙与入站规则设置

01-10置换系统数据导入操作说明

1.总体流程说明

置换系统流程
置换系统常见问题答疑(重要)

2.置换系统

置换系统/旧门店升级:【操作链接

01-11小程序相关

盈客宝小程序整体发布流程

小程序申请流程(未有公众号)

小程序申请流程(已有公众号)

其他: 小程序使用方法总目录

小程序常见问题

问题1:自助设备,无法刷脸,提示 微信调用失败,请传入授权信息,小程序无法唤起支付

01-12 第三方支付方式配置说明

请根据客户使用不同的支付平台来进行配置

原生支付(0.6%费率)---仅用于部分特殊客户
微信支付 支付宝原生支付
子商户原生支付(0.38费率)---常用
微信子商户配置流程说明 支付宝子商户配置流程说明
汇付平台支付---常用
微信支付 支付宝支付

01-13 渠道对接

游乐宝 娱乐管家

抖音团购

抖音团购
美团团购 美团团购
快手团购 快手团购
票付通(OTA) 票付通(OTA)

天时同城

01-14其他常见问题处理

Y2000升级游乐宝

游乐宝修改门店名称

服务无法启动(没有错误日志信息)

新版娱乐管家刷配置卡说明

游乐宝常用电视软件

错误将admin账号禁用后如何处理

游乐宝开启第三方转换卡功能

周边商盟接入与功能介绍

游乐掌柜

后厨打印

常用setting参数

游乐宝导入数据到娱乐管家方案之一

游乐宝娃娃排行榜

TSC门票打印机驱动

01-15 企微助手

01-13-01 油菜花企微运营助手接入说明

01-13-02 企微运营助手功能说明

02- 网络设备调试手册

标准设备网络调试要求(TP-LINK\锐捷)

TP-LINK标准采购调试目录 锐捷标准采购调试目录(待完善) 其他非标准品牌网络设置要求

TP-LINK商云平台接入教程

TP-LINK云管理配置说明(TP-LINK商云平台)

历史网络配置文档(归档)

03-收银台辅助设备安装

通用篇
小票打印机部分
小票打印机配置说明【芯烨(XINYE) XP-58IIH 条码打印机配置说明【佳博 (Gprinter) GP-3120TU 证卡打印机(斑马(ZEBRA)ZXP3C)配置说明
TSC门票打印机设置方法【配置教程 后厨打印功能设置【游乐宝/娱乐管家通用
配套硬件部分
钱箱配置说明【爱宝(Aibao)JY-335 钱箱 身份证阅读器配置说明【教程 彩票电子称配置说明【建议型号及驱动下载

04-卡头安装与调试

04-1通用设置

04-1-1 系统游乐项目设置说明

04-1-2 设备测试流程全程测试流程说明

04-2 配置说明

卡头安装调试目录】【卡头基础调试原理】【特殊机台库目录】【部分特殊机台常见问题

04-4卡头程序升级

04-4-1反扫卡头及果冻卡头程序升级

04-4-2钻石版卡头程序升级

04-4-3钻石娱乐版卡头程序升级

04-4-4 油菜盒子程序升级

04-4-5 全能投币器程序升级

04-5卡头问题排查

04-5-1如何对卡头参数进行调试

04-5-2 钻石V2接彩票机时无法正常出票,需要增加电阻解决该问题

04-5-7 卡头错误代码说明及处理方法

04-5-8 特殊机台调试参数

04-5-8 反扫卡头/果冻卡头/钻石V2使用云互联功能通过域名连接卡头操作说明

04-5-10 油菜盒子同时亮4红灯问题处理

04-5-11 钻石V2(低于210版本)时,卡头退票是超出5000张之后归零被限制问题处理

04-5-12 钻石V9开机后,提示升级,并且显示【业务系统心跳失败】解决方法

04-5-13 疯狂魔鬼城/凤凰城/魔术师/小火车/海航大富翁/五虎上将/海茂机台已知问题汇总

04-5-14 历史彩票数据异常问题记录(仅供参考)

05-自助设备安装与调试

05-1设备安装与调试

自助设备类安装调试目录

05-1-1兑币机程序改芸苔程序(互换)

05-2常见问题处理

05-2-4自助兑币机马达卡币处理方法

05-2-6自助兑币机加币清币操作

05-2-7自助存币机加币、清币操作

05-2-8自助存币机错误代码处理方法

05-2-14 柜台售币机无法安装驱动后收银台无法连接解决方法

05-02-15柜台碎票机碎票报错代码说明及处理方法

05-02-16屏蔽柜台碎票机二维码显示

05-02-17自助售票机设置打印样式调试步骤(腕带版)(游乐宝)

05-02-17自助售票机设置打印样式调试步骤(门票版)

06-闸机类设备安装与调试

06-01 闸机安装及调试

门禁类安装调试目录

06-02 闸机常见问题处理

06-02-03闸机配置是提示密码不正确问题处理

06-02-04闸机程序升级方法

06-02-05遥控器接线方法及配对方法

07-其他设备调试(POS机/盘点机、卡丁车、台球终端、运动打卡终端、售货机、兑换柜)

其他类安装调试目录

08-01通用说明

08-01 安卓程序升级说明

08-02 硬件程序升级路径汇总

09-01 培训部分

培训参考视频

常见业态1:电玩城 

常见业态2:娃娃机店

常见业态3:儿童乐园

常见业态4:家庭娱乐中心

常见业态功能使用说明

点餐功能】【课程预约功能】【团建活动预约】【卡丁车功能】【台球业态

10 芸苔系统

10-01 芸苔软件部分

10-01-01 苔后台操作文档

10-02 芸苔硬件部分

10-02-01 粤泽兑币机纸钞按键操作说明(芸苔第三方兑币机)

10-02-02 芸苔闸机侠配置说明

10-03 芸苔常见报错

10-03-01 芸苔设备常见报错代码含义

10-03-02 芸苔 常见问题汇总

11-特殊门店操作档案

万达宝贝王专版系统安装说明
四川欢乐战纪游乐宝升级娱乐管家说明

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