常见门票运营场景介绍
常见的门票形式
- 一般来说，对于散客，使用纸质二维码门票或纸质腕带比较常见
- 对于会员顾客，使用RFID会员卡较多，一般都再让顾客绑定微信成为小程序会员，这样顾客在手机上查询到自己的购票信息，剩余次数等，如果到场忘记带卡，也可出示小程序会员码作为核销凭证
- 对于月卡年卡用户，一般都会让客户在购买时录入照片，通过收银台人工比对照片或人脸识别设备来验证会员唯一性，避免顾客将会员卡转借他人使用
常见售票方式和渠道
- 对于使用二维码门票的场地，无论是纸质票还是纸质腕带，我们都更推荐使用“绑定票码”的方式，这样出票速度更快，成本也更低，门店只需要提前让供应商印刷好一批带有二维码的门票或腕带即可；（如果现场打印，首先是出票速度往往跟不上高峰期客流的排队速度，其次，打印机长期使用也容易发生各种故障，同时还有各种打印耗材费用）
- 对于使用RFID芯片卡或腕带的场地，收银台只要配备了“读卡器”即可读写芯片里的会员信息，套餐信息等
- 门店还可通过美团等OTA平台售卖门票，油菜花系统目前已对接了美团，口碑，携程，驴妈妈等主流团购和OTA平台，顾客在这些平台上购票，可直接通过油菜花系统核销（如果没有对接，则员工需要先登录各个OTA平台核销门票，然后再通过油菜花系统出票，流程繁琐，而且核对账目也比较麻烦）
- 通过“自助售票机”和“手持POS机”也可以售卖门票，可以缓解客流高峰期的服务压力，有条件的场地可根据情况配置相应的硬件
门票验证方式
- 小型场地可通过收银台验票（收银台一般需要安装扫码枪或读卡器）
- 上图中的“刷卡终端”和“验票/刷卡桩”也是常用的验票硬件，两者的区别是：刷卡终端只适合芯片卡或芯片腕带，而且声光提醒在嘈杂环境下不够明显；验票/刷卡桩不单适合芯片卡或腕带，同时也支持纸质/电子二维码验票，验票时有清晰的语音和灯光提醒，验票成功后会打印小票凭据
- 上图中，“手持POS机”不单是移动的收银台，同时也可作为移动式的验票终端，缓解客流高峰期的验票压力
- 门禁闸机是最常见的门票验票终端，它支持芯片卡，腕带，纸质/电子二维码门票，人脸识别等所有类型门票介质，可最大程度提升验票效率和节省人工（原本每个出入口都需要有人看管，使用闸机后，基本一个人看管就够了）；此外，售卖月卡年卡的场地建议配备人脸识别模块，
如何实现月卡年卡专人专用？
为避免月卡或年卡用户将会员卡转借他人，场地一般可通过以下方式验证会员唯一性
- 所有购买了月卡和年卡的用户都需要录入照片（收银台电脑需连接USB摄像头）
- 没有采购人脸识别闸机的场地：月卡年卡会员到场后需要到收银台领取腕带，由员工人工比对照片，验证成功后给进场的会员绑定腕带 （点击查看设置教程）
- 已经采购了人脸识别闸机的场地：月卡年卡会员导出后，直接刷脸进闸（可录入多个家庭成员照片，例如录入小孩和爷爷奶奶照片，这样无论是爷爷或奶奶带着小孩过来，都能刷脸进闸）（点击查看设置教程）
如何做好场内会员中途离场管理？
小孩子临时需要上厕所或吃饭，中途离场非常常见；做好中途离场管理可有效避免中途换人进场或漏检票等情况
如何避免门票黄牛党？
如何实现顾客买的门票只能平日或指定时段内使用，要怎么设置？
计时类门票，常见运营流程有哪些？
设置门票的有效期没那么简单！这些小细节建议你必须掌握！
门票预售要怎么做？
门店下个月才开业，现在开始预售的年卡是从卖出后就开始计算有效期吗？
如何设置门票？
如何按门票核销确认财务收入
门票查询常用报表
