修改日期 | 修改人 | 备注 |
2024-03-13 15:47:22[当前版本] | 梁建宁 | 更新内容 |
2023-11-15 17:01:35 | 梁建宁 | 更新内容 |
2021-07-22 11:27:20 | 杨晓华 | 1 |
一、 作业说明
当卡头报错时进行的操作
二、 作业准备
无
三、 注意事项
无
四、 作业标准
卡头正常使用
五、 作业步骤
E02 卡号检验错误 重新读卡或者换卡
E06 终端信息错误 重新刷配置卡
E07 接受卡号与发送卡号不匹配 重新开机,并去后台记录
E13 扫描网路SSID没反应( AP 不存在) 等待,如果太久重新上电或重新刷配置卡(查看路由SSID与娱乐刷卡配置里面的 SSID 是否配置正确)
E14 没有匹配网络 等待或检查路由
E15 信号达不到要求 等待或检查路由
E16 绑定SSID没反应 等待
E17 复位wifi没反应 等待或重新上电
E18 加入不了AP(密码错误) 等待或重新上电或刷配置卡/密码错误(查看路由密码与娱乐刷卡配置里面的密码是否配置正确)
E19 联网错误(AP连接失败) 等待或重新上电或重启路由(网络不稳定,重启路由与AP)
E20 检测网络信号强度没反应 等待
E22 与服务器通信失败 等待
E25 连接上路由,收不到服务器回应 检测服务器机台监控是否打开(服务器是否打开,通信端口号是否正确、是否屏蔽。)
E26 绑定SSID不成功 等待或重刷配置卡
E51 刷配置卡成功 刷配置卡成,等待
E52 WIFI复位成功 等待
E53 ap连接成功 等待
E56 联网成功并接通服务器 等待
E60 WIFIF设置成功 等待
E31 固件下载超时 等待(尝试重启服务器,网络是否稳定)
E32 固件下载数据出错 等待 (确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定)
E33 固件数据保存出错 等待 (确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定)
E33 固件检验不过 等待(确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定)
E40 正在通过域名获取IP 等待
E41 域名获取IP失败(域名解释失败) 等待或重启或重刷配置卡(查看域名是否正确,路由是否能正常连接外网,路由是否开启了DHCP功能)
E42 域名错误 重刷配置卡(娱乐管家刷卡配置域名格式错误)
E70 铁电出问题 更换铁电
E80 配置信息错误 重刷卡或手机配置(手机配置模式路由必须开DHCP功能)
E81 手机APP模式开启等待连接 等待
E82 开始连接配置WIFI 等待
E83 连接配置WIFI失败 等待
E84 注册等待 等待
E85 注册失败 等待
E86 开始连接手机指定AP 等待
E88 连接手机指定AP成功(以获取到路由分配的动态 IP ) 等待(显示动态IP最后一个 255 数值)
E608 联营卡头未设置有效合同 财务设置合同关联此机台
E905 机台被禁用或做了删除 重新新增机台
H801 有项目做过删除
H802 检测到机器ID冲突 重新新增端口或机台
E607 机修卡额度已经满了 根据门店的需求,可跟总部申请赠加额度
新增加卡头重置后显示E81 没刷IP
E501 没有找到该会员 未入会或卡消磁,或未成功读卡
E502 会员被锁定 直接在收银台解锁即可
E503 会员被锁定 直接在收银台解锁即可
E506 会员级别做了限制,不能刷某个机台 由财务在基础设置-会员级别终端限制设置
E81 没连接服务器 重新刷配置卡
E605 机修卡账号用户已被禁用 删除已禁用机修卡账号 重新开
H0601 未设置消费类型 设置每局消费币数
A701 指令标识错误
A801 服务器处理错误
A802 ID冲突
A901 班次信息错误
A903 工作场地信息错误
A906 没有绑定仓库
E0504 会员已过期
E0512 会员余额不足(漫游中),请稍候
E0701 (台球 ) 项目非空闲状态
E0702 (台球 ) 项目空闲,不能加时
E0703 (台球 ) 不是同一个会员,不能加时
E0704 :(台球 ) 项目已结算
E401:授权卡不存在 :授权卡不存在
E402:权限不够 :权限不够
E403:授权额度不够 :授权额度不够
E404:授权锁定机台 :授权锁定机台
E405:授权解锁机台 :授权解锁机台
E501:找不到会员 :找不到会员
E502:(E0502)会员资料错误 , 会员卡已停用 不会出现 :(E0502)会员资料错误 , 会员卡已停用 不会出现
E503:会员被锁定 :会员被锁定
E504:机台被锁定 ( 其他人未拔卡 ) :机台被锁定 ( 其他人未拔卡 )
E505:会员在其他机器登录 :会员在其他机器登录
E506:(E0506)会员其他错误 :(E0506)会员其他错误
E507:会员密码错误 :会员密码错误
E508:(E0508)会员币数不足 :(E0508)会员币数不足
E509:会员尚未登录 :会员尚未登录
E510:(E0510)会员级别受限制 :(E0510)会员级别受限制
E601:刷卡签到 :刷卡签到
E602:刷卡签到失败 :刷卡签到失败
E603:员工未登录 :员工未登录
E604:暂不支持此类型的员工卡 :暂不支持此类型的员工卡
E605:未找到此卡对应的员工 :未找到此卡对应的员工
E606:未设置维修限额 :未设置维修限额
E607:超出维修限额 :超出维修限额
E801:固件更新错误 :固件更新错误
E902:机台余币不足 :机台余币不足
E904:无法智能售币 :无法智能售币
E905:机器配置错误 :机器配置错误
卡头摄像头扫二维码可能出现的错误代码:微铃会员二维码、腕带二维码,微信付款码 支付宝付款码
E906 (接摄像头的卡头)不支持的格式 :二维码不支持,未设置该支付方式,支付方式已禁用,获取扫码商品失败,未设置该支付方式金额:卡头消费消费设置界面未填写付款码金额
E907 接摄像头的卡头)支付取消:16秒内未完成支付后台主动取消
E908 (接摄像头的卡头)取消或退款:卡头主动取消 , 主要是,卡头 25 秒内未收到娱乐管家响应时,触发取消投币指令,娱乐管家取消后,卡头显示 E908
H0601 (台球 ) 未设置消费模式
H0602 (台球 ) 未设置计时消费
H0603 (台球 ) 价格小于或等于 0
H0604 (台球 ) 消费值不对 ( 储值类型错误 )
H0801 (台球 ) 未知错误
H0802 (台球 ) 不支持的指令