2022-03-08 16:53:22 版本 : 【游乐宝】抖音团购对接操作
作者: 陈夏杨 于 2022年03月08日 发布在分类 / 外部知识库 / 新店跟进话术 下,并于 2022年03月08日 编辑
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2024-11-11 16:57:57[当前版本] 高晓钦 内容更新
2024-08-28 10:33:42 黄洁惠 其他原因...修改内容
2024-01-30 11:34:05 黄洁惠 内容更新
2024-01-30 11:31:10 黄洁惠 内容更新

一、抖音团购开通

开通团购功能,首先需要一个抖音企业号(目前需要付费600元,由抖音官方收取),目前只有企业号才能开通团购创建活动。这里主要介绍如何开通抖音企业号认证。(相关的流程和所需要的资料,以申请过程中的提示和要求为准,这里就不列出了)

如果你已经开通个人抖音号了,按下面流程开通企业认证即可

01 开通抖音企业号认证

打开你的抖音帐号,按以下步骤申请企业认证

02 开通团购功能

按上面的流程完成认证后,就会多一个“企业服务中心”的菜单,按下面的步骤就能开通抖音团购功能。(开通团购功能一般1个工作日内就能完成审核,审核后就能创建团购活动了)

二、系统后台套餐对接

01 开通前准备工作

  1. 软件版本升级:

游乐宝系统需要升级到 8.1.6或以上的版本

娱乐管家系统需要升级到 10.3.2110或以上版本

02 后台操作步骤

1)开启抖音团购对接功能

升级新版后,在如下的位置,能看到“抖音团购”的入口。 (路径:后台---线上---线上渠道

2)在抖音中,授权给油菜花(下方有视频 )

在手机上打开抖音,授权给油菜花

路径:“企业服务中心”---“团购活动”---“授权管理”---“添加授权”---查找服务商---输入 aw2rt2nknocgsbt6 , 点击委托授权。可参考下面的视频教程。( 游乐宝系统,授权成功后要联系油菜花客服绑定抖音门店。娱乐管家系统则不用

3)在抖音中创建团购商品,券码形式要选“抖音券”(下方有视频 )

可参照下面视频教程,记得团购商品的券码形式要设成“抖音券”

4)自己买一个团购套餐,在系统里绑定对应的门店套餐

在系统后台---”线上”---“线上商品”,在“抖音团购”中点击“绑定商品”

自己购买一个抖音套餐,输入券码,并关联一个门店的套餐(自己的抖音上有几个团购套餐,就要买几个套餐,每个套餐都要绑定一次)


03 收银台操作步骤

顾客购买了抖音套餐后,出示团购的券码,收银员在收银台界面:商品---团购验券,输入券码进行核销即可

04 兑币机操作步骤

保证兑币机软件版本为最新版,点击“取币”,选择“美团、抖音、口碑取币”,顾客出示团购券码在机器上反扫即可

三,常见的问题

问:这个功能是免费的吗

答:是的,油菜花系统这个功能目前是免费的。(抖音平台目前也没有扣点,但会收取千分之6的手续费,具体以抖音平台结算为准)


问:我只有一个抖音帐号,但有多个门店,可以多个门店,共同绑定一个抖音帐号吗?

答:可以的。 按上面的流程配置即可


问:抖音团购上收到的钱是到哪里?

答:油菜花系统只是对接了团购券核销功能,团购的收入到哪个帐户需要咨询抖音平台

问:抖音团购的钱,客户已经抖音上支付了,为什么在系统里还会显示这笔收入?

答:在设置门店的抖音套餐时,直接将套餐的价格设成0元即可,如下图

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