收银操作失误将会员卡注销了,如何恢复?
应用场景
收银员操作失误不小心将客户会员卡注销,需要恢复客户的会员卡信息和剩余储值
操作流程
路径:登录娱乐管家系统后台-会员
1. 登录娱乐管家系统后台-会员-会员注销记录-查询到收银操作失误注销的会员卡-查询注销会员账户储值余额,如下图所示:
2. 登录娱乐管家收银台-商品-会员入会-选择入会套餐-填写会员手机号-点击开卡,给客户重新注册一个会员,如下图所示:
3. 登录娱乐管家系统后台-会员-会员管理-补录储值-输入客户新注册的会员卡号-填写客户之前剩余的会员储值进行补录储值,如下图所示:
常见问题
关联操作