会员标签功能使用简介
应用场景
会员标签是为客户手动打标或按照商户设定条件自动一次性打标签,帮助商户更好筛选客户。
操作流程
路径:会员→会员标签
1. 会员标签页面基本介绍
会员标签对所有会员级别和非注销的会员状态生效;
当收银台读卡的会员无相关数据时自动隐藏标签组;
2. 重要标签会在收银台售卖界面读卡显示给收银员,帮助收银员了解顾客,提高客单价;
收银台展示方式:随机展示4个重要标签
3. 根据门店需要设置标签的数值,默认统计的时间段为12个月;
4. 后台支持点击会员进入查看当前标签组的所有会员;
5. 自定义标签的名称,最多10个汉字字符,且名称不可重复;
常见问题
1. 收银台和后台如何手动打标签?
答:点击新增标签按钮,选择想添加的标签即可(手动贴的标签支持删除,自动标签不支持删除)。
关联操作