会员分群功能使用简介
应用场景
会员分群功能可以帮助门店筛选会员客群,便于做会员活动方案策划,同时可以快捷的发送优惠券、短信发布店内活动提醒给顾客,吸引顾客到店消费游玩
操作路径
A.如何设置会员分群?
①路径:门店后台→会员→会员分群;
②点击底部“增加人群”按钮,填写分群名称并设置统计规则,统计规则包含基础属性(例如会员性别,会员级别,会员储值),会员行为属性(包括最近到店日期,购买金额,频次),同时可以设置会员标签,会员价值属性。
B.如何通过分群给顾客发送短信
在会员分群页面,点击分群后面的短信按钮,系统弹出发送页面,可以查看发送的会员数量,并填写短信内容;
C.如何通过分群给顾客发送短信
在会员分群页面,点击分群后面的优惠券按钮,可以显示优惠券弹窗,选择优惠券,并给顾客派发优惠券。
常见问题
关联操作