抖音团购核销对接指引
1)开启抖音团购核销
娱乐管家路径:线上-线上渠道管理
2)在抖音来客授权给油菜花
登录抖音来客网页端( https://life.douyin.com/p ) ,在店铺管理-服务应用授权-服务商代理下新增授权。
服务商: 广州油菜花信息科技有限公司选择应用: 油菜花授权行业: 到综行业解决方案授权范围:门店管理、团购核销、团购核销对账、商品查询
重要:授权成功后等待5分钟后自动审核通过
3)绑定抖音来客账号
注意:需抖音来客授权成功之后才可以绑定抖音账号
1、在抖音来客后台商家管理里面复制门店名称
2、将门店名称复制到娱乐管家后台-线上-抖音团购-配置,搜索抖音门店
3、勾选上需要绑定的门店点击保存
4、绑定成功之后,抖音配置里面会显示抖音门店名称和抖音id,需核对是否与抖音来客后台信息一致
4)创建团购商品,券码形式要选“抖音券”
可参照下面视频教程,记得团购商品的券码形式要设成“抖音券” https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV1xq4y1y74F
5)关联抖音团购套餐
1、新增一个套餐:游戏币或者套票等,设置成“下架”2、在关联团购核销商品输入“抖音商品id”:复制抖音商品id填入“抖音商品售价”:可以不填,填写后支持同一抖音商品id,历史不同的定价核销不同的商品“结算价”:核销后计入营业收入的金额,可取抖音分账后的实时结算价(在“线上渠道管理-结算价规则设置”里修改)娱乐管家路径:线上管理-抖音团购商品绑定
6)关联美团团购套餐
跳转: 美团团购核销对接指引
7)如何核销?
收银台:团购核销兑币机:可设置仅会员可核销,引导扫码注册小程序会员取卡机:可设置核销后POS机:验票过闸扫码核销小程序:团购核销,支持核销赠送指定优惠券,可设置当天有效促单转化
8)如何设置核销赠送优惠券?
游乐宝路径:营销-充值赠送(勾选团购核销赠送)娱乐管家路径:活动促销-促销方案设置-充值赠送(勾选团购核销赠送)
9)如何限制每个会员核销的核销次数?
娱乐管家路径:线上→抖音快手商品绑定→选择对应的商品的【修改】
10)常见问题
问:抖音来客后台显示核销门店为“空”?答:在油菜花系统关联门店即可问:抖音涉及到达人佣金,如何在系统体现结算价?答:游乐宝仅支持固定结算价,结算价=本地绑定商品的售价 娱乐管家可以开启同步抖音的结算价,因抖音结算价需要1小时后才可以同步,可能会影响做实问:我有两个抖音门店,怎么在同一套系统核销?答:不绑定抖音门店就可以了,注意事项:后期对账容易混乱等问题就可以了吧问:核销时提示“核销限制,请移步收银台”答:将绑定商品设置下架,可售卖终端设置成不限制即可