快手团购核销对接指引
一、如何开启快手团购核销,绑定门店
1.(门店)进入【生活服务商家中心】查看快手账号ID
登录快手商家系统网页端( https://lbs.kuaishou.com/league/login ),发送快手账号ID给油菜花客服,油菜花客服发起应用授权申请后,商家登录快手商家系统进行授权操作。
快手账号ID查询路径:店铺管理-商家信息-基本信息
2.(油菜花客服操作)先添加用户快手id—点击“发起授权”
3.(门店)在待授权列表处将显示待授权应用,点击去授权,授权成功后复制商家ID,回到娱乐管家后台
路径:店铺管理-应用授权-待授权列表-去授权
4.(门店)回到娱乐管家后台后台,新增快手团购渠道
路径:娱乐管家后台→线上→线上渠道管理→新增
点击【新增】,选择渠道类型为【快手团购】,并在【往来单位】中透支额度填写99999999,保存完成新增
在已经新增的渠道中,点击授权,完成【授权】。完成授权后,点击【配置】
二、如何关联快手团购套餐
1、新增一个套餐:游戏币或者套票等
2、在快手团购商家中心中上架团购
快手商家中心路径:商品管理-发布新商品-方案详情
商品类型:团购
类型:代金券
3、快手商品关联油菜花系统商品
在关联团购核销商品输入“快手商品id”:复制快手SKU ID填入
“指定快手商品售价”:可以不填。可以输入对应的快手平台售价,根据快手团购商品历史定价核销对应的商品。0或空代表不限制。
娱乐管家路径:后台-线上-抖音快手团购
将快手的SKU ID复制到对应娱乐关系系统中需要关联的商品中去
三、如何核销
收银台:团购核销兑币机:可设置仅会员可核销,引导扫码注册小程序会员取卡机:可设置核销后POS机:验票过闸扫码核销小程序:团购核销,支持核销赠送指定优惠券,可设置当天有效促单转化
四、如何设置核销赠送优惠券?
娱乐管家路径:营销-充值赠送(勾选团购核销赠送)
五、如何限制每个会员核销的核销次数?
在商品设置中设置【限购规则】
六、常见问题
问:我另外一个门店没有绑定系统可以核销吗?答:不可以,需要在后台绑定门店
问:快手商品核销,如何在系统体现结算价?答:结算价=本地绑定商品售卖价格
问:核销时提示“核销限制,请移步收银台”答:将绑定商品设置下架,可售卖终端设置成不限制即可