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会员任务
作者: 陈刚 于 2025年09月03日 发布在分类 / 产品文档中心(软件) / 用户操作指南 / 娱乐管家 / 门店后台 / 会员 / 会员任务 ,于 2025年09月03日 编辑
任务 会员 用户 程序 价值 行为

一、功能概述

会员任务是通过设置不同类型的激励任务,引导会员完成特定行为(如消费、互动、活跃等),提升会员参与度和价值贡献的运营工具。任务分为 小程序任务(需会员主动领取,强调互动性)和 本地任务(自动触发,强调消费行为激励),核心目标是分层激活会员,优化资源分配。

二、业务价值

提升会员活跃度

  • 通过“小程序任务”,提升小程序端用户访问频次

  • 本地任务“游玩次数达标送代币”直接拉动设备使用率,某门店配置“单周游玩10次送5代币”后,人均周游玩频次从2.3次提升至3.8次。  

引导高价值行为

  • 通过“机台耗币”“购买订单金额”等任务,刺激消费贡献。例如:“单次消费满200元送无门槛券”拉动客单价提升25%;“兑换消耗储值” 加速彩票消耗,促进礼品周转

会员分层运营

  • 小程序任务支持“勋章体系+成就解锁”,根据任务完成度划分会员等级(如“青铜玩家”“抓娃达人”),实现差异化权益配置(高阶勋章会员享优先体验权)

  • 本地任务支持“会员标签”筛选,针对“高储值用户”“沉睡用户”配置专属任务,精准提升资源利用率。


数据驱动用户增长

  • 任务完成数据(如“任务达成率”“奖励领取率”)反哺用户画像,识别“高潜力用户”(任务完成率>80%但未升级)和“流失风险用户”(任务中断率连续3周>50%),为召回策略提供依据。  

三、功能详解




 历史版本

修改日期 修改人 备注
2025-09-03 11:51:32[当前版本] 陈刚 创建版本

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