现象说明：

1.安装的是钻石V2版本

2.退票数量较大，一般用于顽票疯的奖励机台

3.退票后到达5000张之后归零

原因：

由于钻石V2版本限制了最多单次退票数不能超过5000，一旦超出5000就会出现异常，所以需要升级卡头才能解决问题。

解决方法：

1.下载钻石V2不限制退票数量版本

下载链接：https://nos-pulic.nos-eastchina1.126.net/实施组/钻石V2218.rar

下载链接：https://nos-pulic.nos-eastchina1.126.net/实施组/钻石V2224_出票数最大5万.rar

2.解压后得到以下两个文件

3.将这两个文件放入到此链接下 D:\Program Files\YCHMall\CltUpdate\Firmware\150 

4.重启卡头即可