一、 Y2000升级游乐宝须知
Y2000升级总述(支持以下信息导入)
1. 会员级别:会员级别、入会套餐、续期、补卡、换卡商品及定价
2. 会员信息:会员信息会员卡信息、储值(币/彩票/积分)、币批次
3. 商品:商品类型、商品分组、商品、仓库、库存数量、定价、兑换
4. 项目:项目类型、项目、项目对应终端、每局投币数、物理特性、端口
5. 预存款:预存款套餐、预存款套餐对应的商品及定价
硬件方面:
1. 钻石版V1卡头会存在部分Wi-Fi芯片无法支持游乐宝,导致刷卡不成功,或者刷卡慢的现象,因此需要更换为钻石版V2等新版卡头
2. Y2000升级游乐宝成功后,需要将Y2000的授权狗换为查询狗
(原来的加密狗需要联系销售安排寄回进行改狗)
3. Y2000升级游乐宝成功后,需要首先停止Y2000服务再启动游乐宝服务,然后断电重启所有设备(卡头、闸机、实物币终端等)
4. 不支持E5000及更早版本的柜台售币机
5. 不支持 条码出票器,数码币功能
会员相关
1. Y2000需要先召回漫游出去的会员,否则此部分会员不会导入到游乐宝(Y2000支持漫游功能,如果涉及到漫游需要召回才可以操作,如果涉及这种情况,请联系油菜花叶其盛来处理)
2. Y2000会员级别可导入到游乐宝中的会员级别,并创建对应的入会套餐:
a.游乐宝会员级别中“换卡价格”的值同步到“补卡价格”中,如需更改需要手动变更
b.创建的入会套餐中,“卡工本费”默认设置为“0”,Y2000中的“退卡费”的值同步到游乐宝的“卡押金”中
c.Y2000已删除的会员级别不导入到游乐宝
商品套餐
1. Y2000入场券信息导入游乐宝后
只支持导入计次票到游乐宝(不支持导入计时票与包时票)
套餐名称为空的售币套餐不导入游乐宝
有效时长:当有效时长(=0时改为1天,否则保存原有的小时数
入场券开始计时时间:导入游乐宝后统一设置为“售卖后0天生效”
未绑定套餐的计次入场券价格设置为0元(请与客户确认后修改)
可玩次数:可玩项目为共享次数,当Y2000设置为不可多次入时,共享次数为1;否则再看每个班次的最大使用次数,如果每班最大使用次数为0时,共享次数设置为99999,即无限制使用;如果每班最大使用次数>0时,则共享次数=班次数*每班次限制使用次数*每套餐包含的入场券数量
套票的来源全部更改为兑换,因为没有导入对应的订单信息,所以也无法退货
2. Y2000商品“可购买会员级别”项在游乐宝中不存在此项设置(升级到最新版本才支持此功能,导入时不支持)
3. 游乐宝不存在单个商品积分赠送设置,但可设置统一的消费赠送积分
4. Y2000活动和优惠券不支持导入到游乐宝
5. Y2000兑换商品“是否允许销售兑换”和“是否启用”,导入到游乐宝后不影响商品的兑换
6. Y2000商品导入到游乐宝后,商品的“可售卖终端”和“可兑换终端”默认设置为“不限制”
7. Y2000中礼品商品导入游乐宝后,“退货限制”项默认设置为“随时可退”,上下架时间为当前时间/当前时间+50年,但下架状态商品不设置
8. Y2000中若商品的库存已被删除,则不导入该商品的库存
9. Y2000中杂项套餐的子商品若已被删除,则只导入杂项套餐,不导入子商品
游乐项目
1. Y2000台球模式或其它不存在的模式(游乐宝只有模拟机、娱乐机、彩票机、礼品机和闸机),导入游乐宝后默认为模拟机模式
2. Y2000游乐项目消费储值为“积分”时,此储值不导入到游乐宝,当项目仅且只有“积分”消费储值时,需要在游乐宝手动重新设置消费储值
员工账号
1. 不导入系统内置的员工账号(机台服务,admin),导入员工账号到游乐宝后没有默认角色,需要重新设置角色和权限
其它信息
1. 导入Y2000全局配置中的:班次、Wi-Fi参数
2. Y2000数据导入到游乐宝后,付款方式只有默认的“现金”支付方式,如需其他支付模式需要手动配置
二、 Y2000升级游乐宝操作步骤
1.下载需要用到的Y2000升级包和游乐宝升级包(注意,游乐宝需要专用版本,所以需要重新下载此链接)
下载链接如下:
https://nos-pulic.nos-eastchina1.126.net/%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%84/Y2000%E5%AF%BC%E5%85%A5%E5%B7%A5%E5%85%B7%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E5%8D%87%E7%BA%A7%E6%89%80%E9%9C%80%E5%8D%87%E7%BA%A7%E5%8C%85.rar
2.Y2000系统先升级到 3.20007以上的版本
升级方法:将升级包放到Y2000服务器,双击升级即可,注意,升级包必须先升级【000000_1000000-3010035】(如果高于此版本可跳过),再升级【000000_1000000-3020007】
3.安装游乐宝系统,并升级到8.0.2040版本(游乐宝必须为8.0.2040版本)
4.停止Y2000所有服务,并将除会员中心服务以外的服务都禁用掉。
5.下载Y2000导入数据工具(注意要放到游乐宝系统的服务器中),并解压放置到D盘根目录下
6.将Y2000数据库备份出来,还原数据库到游乐宝服务器中(如果使用同一个服务器则不需要这一步)
7. 打开Y2000导入工具,找到Settings.inf文件,双击打开修改Settings.inf文件,按要求修改相关信息修改方式如下:
8.备份游乐宝数据库(以免导入错误时可以重新还原再次操作)
9.右击管理员运行程序,运行后(首次打开时会很点慢),因为会立即进行会员级别的导入,级别对应入会套餐以及入会套餐商品信息的导入
10.运行后会提示【导入会员级别成功】,代表已经成功连接两个数据库并且已经成功读取会员级别
11. (此步骤一般可以跳过不需要操作)选择对应会员级别,如果找不到对应级别,请在游乐宝后台添加对应级别(左边显示Y2000所有级别,包括删除状态的级别, 右边是刚刚从Y2000导入到游乐宝的级别(已删除的级别不导入)
12. 点检查可以检查不能导入和会员号重复的会员,如果存在这些的会员,可保存这些的会员资料到excel文档
如果出现非本门店的或已漫游到其它门店的,是不会导入游乐宝的
如果卡号重复的,会重新命名会员号,是会导入游乐宝的
13.点【导会员】开始导入会员
14. 点【导商品及其他】开始导入商品、套餐、机台信息以及其他内容
点击“导商品及其他”
15. 导入成功后,修改游乐宝服务器地址,变更为与原Y2000服务器一致,并启动游乐宝服务,最后断电重启所有设备(卡头、闸机、实物币终端等)。
16.使用工具包里面的升级包将游乐宝升级到最新版本。
17.由于升级后,员工职位与Y2000不匹配,所以升级后需要使用admin账号登录到系统,并将原来的所有账号重新设置对应的角色,否则无法登录。(非常重要)
三、常见问题
1.卡头、自助设备无法连接
可能性两种:
a.硬件不支持
b.游乐宝中的机台编号、标示不符合规范
c.Y2000服务曾经连接过且设备没有重启
2.Y2000升级游乐宝后无法开卡入会,读卡提示 “网络异常请重试”
原因为Y2000加密方式和游乐宝加密方式不一致,转化卡需要油菜花后台配置转换额度并且服务器、收银电脑需要联网
解决方法:确认Y2000卡片张数----联系销售添加Y2000转换额度----电脑联网
3.Y2000服务器用的是SQL2000,能否直接安装游乐宝
答:不可以,SQL2000的数据库可以还原到2008里面,可以先备份,卸载再安装sql2008,然后再还原数据。
4.导入工具无法打开,无反应或者直接报错
答:工具中的settings参数不正确,请检查setting参数