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此文档旨在讲解钻石卡头的现场安装及接线、调试
小十字螺丝刀、镊子、读卡器、钻石卡头、相关线材、抗干扰白色盒子
12V别短接错;
安装定位点需跟客户再三确认;
样式如图所示:
线材样式图:
线材说明:
黄色线--电源12V线;
黑色线--地线;
灰色线--投币输出线;
绿色线--投币输入线;
b.卡头内部接线如图所示,
c.将机台的投币线拔下,把卡头的投币器线插在机台的投币器上;
d.将卡头的机台投币器线和机台投币线对接。
如礼品机需系统后台统计出礼品数量,则需对接礼品线;
卡头礼品线和机台礼品码表线对插(一般机台礼品线都会有标签标注 “礼品计数”,没用标注的需要自己测试一下礼品码表的两根线)
展示如图:
注:
项目类型说明:
礼品机:娃娃机;
彩票机:需出彩票的机台;
娱乐机:需退币的机台;
模拟机:任意机台类型(机台有投币信号线)
路径 : 系统后台 - 设备管理 - 游乐项目 - 新增分类(根据机台属性,选择对于的项目类型)
路径 : 系统后台 - 设备管理 - 游乐项目 - 新增项目
如图,以娃娃机为例,按实际情况设置完成后,点击【下一步】,进入刷配置卡流程;
在跳转界面, 点击【刷卡】,并在刷卡界面根据场地网络情况,填写对应网络信息;
若场地是本地部署,则需勾选内网,如场地网络方案是AP方案,可直接勾选:网络类型--子网地址
若场地是云部署,则需勾选外网,并填写服务器域名地址及云服务器端口(若不确定,可咨询相关技术);
设置路由器密码:
输入场地配置的网络 wifi 名称跟密码
将读卡器接入电脑,并拿一张没有用过的读卡器放在读卡器上面 (注:若读卡器无反应,可重新拔插一下),完成上述操作后,点击【保存并写入卡中】
注: 网络配置相关详情,请查看 sop ,网络配置部分
1.用铁丝短接接投币器端的黑色绿色线,约6s左右;
2.短接完成后,卡头界面显示“请刷配置卡”;
3.将写好的配置卡放在钻石卡头上面,读卡;
4.钻石卡头显示扫码界面,即表示配置完成;
5.配置完成后,拿一张有储值的会员卡上去测试,如能成功扣款,则表示调试成功,设备可以正常使用。
展示如图:
1.下分没下到会员上
答:
1)出币或者出票异常那里查一下有没有信息
2)设备日志看看有没有相关报错
3)下分的时候是否有更换会员卡的操作
2.机台数据和后台数据对不上
答:查看抄表问题分析
3.疯狂魔鬼城对账对不上
答:
1)投币线要接在盒子上
2)防干扰盒子的蓝色跳帽拔掉
3)魔鬼城对账要按照盈利来对,因为同时上下分,魔鬼城后台不记账,油菜花后台会记账,两者盈利是一致的
4)油菜花后台查对账,要按照0点到0点来查投币记录汇总和出币记录汇总,魔鬼城账目是0点到0点,不要看油菜花的手机报表或者当天做实账,时间会对不上
4.刷被禁用或者无效的会员卡还能扣上一个玩家的币(钻石V2)
答:卡头升级到最新版本
5.有异常的实物币数,很大不正常(钻石V2)
答:卡头升级到最新版本
6.卡头花屏,显示不正常(钻石V2)
答:
1)重新加载图库
2)更换卡头
7.一直显示错误,请看后台日志(钻石V2)
答:刷了机修卡出礼品或者出分之类的,后台会报这个错误
8.连接云服务器,显示域名解析失败(钻石V2)
答:
1)升级卡头到DHCP版本,215以上
2)dns 填上这个119.29.29.29
3)路由器开DHCP
9.后台日志显示疑似重复出币(钻石V2)
答:
1)卡头断网,再联网的时候连续两条出币数据导致的,要补币
2)可以在后台setting文件把这个判断逻辑关闭掉
10.卡头没接投币器有实物币数据
答:把投币输入线并接到12V线上,不要悬空
11.卡头出票或者出币比机台多一张或者少一张(钻石V2)
答:彩票器或者马达光眼的常开常闭是否和后台参数设置为一致
12.退电子币机台计数,退实物币机台报错,但是币出来了
答:马达底部接了两个光眼线,要拔掉其中一条光眼线
13.退实物币,马达没有转动(钻石V2)
答:通常是因为供电问题,导致继电器没有闭合,要外接12V供电
14.报错 重复ID或者标识错误或者数据错误(钻石V2)
答:
1)通常是ip冲突造成
2)升级DHCP版本
15.报错 指令标识已经成功过(钻石V2)
答:升级卡头到最新版本
报错代码 | 错误原因 | 解决办法 |
E02 | 卡号检验错误 | 重新读卡或者换卡 |
E06 | 终端信息错误 | 重新刷配置卡 |
E07 | 接受卡号与发送卡号不匹配 | 重新开机,并去后台记录 |
E13 | 扫描网路SSID没反应(AP不存在) | 等待,如果太久重新上电或重新刷配置卡(查看路由SSID与娱乐刷卡配置里面的SSID是否配置正确) |
E14 | 没有匹配网络 | 等待或检查路由 |
E15 | 信号达不到要求 | 等待或检查路由 |
E16 | 绑定SSID没反应 | 等待 |
E17 | 复位wifi没反应 | 等待或重新上电 |
E18 | 加入不了AP(密码错误) | 等待或重新上电或刷配置卡/密码错误(查看路由密码与娱乐刷卡配置里面的密码是否配置正确) |
E19 | 联网错误(AP连接失败) | 等待或重新上电或重启路由(网络不稳定,重启路由与AP) |
E20 | 检测网络信号强度没反应 | 等待 |
E22 | 与服务器通信失败 | 等待 |
E25 | 连接上路由,收不到服务器回应 | 检测服务器机台监控是否打开(服务器是否打开,通信端口号是否正确、是否屏蔽。) |
E26 | 绑定SSID不成功 | 等待或重刷配置卡 |
E51 | 刷配置卡成功 | 刷配置卡成,等待 |
E52 | WIFI复位成功 | 等待 |
E53 | ap连接成功 | 等待 |
E56 | 联网成功并接通服务器 | 等待 |
E60 | WIFIF设置成功 | 等待 |
E31 | 固件下载超时 | 等待(尝试重启服务器,网络是否稳定) |
E32 | 固件下载数据出错 | 等待 (确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定) |
E33 | 固件数据保存出错 | 等待 (确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定) |
E33 | 固件检验不过 | 等待(确认更新固件是否正确,尝试重启服务器,网络是否稳定) |
E40 | 正在通过域名获取IP | 等待 |
E41 | 域名获取IP失败(域名解释失败) | 等待或重启或重刷配置卡(查看域名是否正确,路由是否能正常连接外网,路由是否开启了DHCP功能) |
E42 | 域名错误 | 重刷配置卡(娱乐管家刷卡配置域名格式错误) |
E70 | 铁电出问题 | 更换铁电 |
E80 | 配置信息错误 | 重刷卡或手机配置(手机配置模式路由必须开DHCP功能) |
E81 | 手机APP模式开启等待连接 | 等待 |
E82 | 开始连接配置WIFI | 等待 |
E83 | 连接配置WIFI失败 | 等待 |
E84 | 注册等待 | 等待 |
E85 | 注册失败 | 等待 |
E86 | 开始连接手机指定AP | 等待 |
E88 | 连接手机指定AP成功(以获取到路由分配的动态IP) | 等待(显示动态IP最后一个255数值) |
E608 | 联营卡头未设置有效合同 | 财务设置合同关联此机台 |
E905 | 机台被禁用或做了删除 | 重新新增机台 |
H801 | 有项目做过删除 | |
H802 | 检测到机器ID冲突 | 重新新增端口或机台 |
E607 | 机修卡额度已经满了 | 根据门店的需求,可跟总部申请赠加额度 |
E501 | 没有找到该会员 | 未入会或卡消磁,或未成功读卡 |
E502 | 会员被锁定 | 直接在收银台解锁即可 |
E503 | 会员被锁定 | 直接在收银台解锁即可 |
E506 | 会员级别做了限制,不能刷某个机台 | 由财务在基础设置-会员级别终端限制设置 |
E605 | 机修卡账号用户已被禁用 | 删除已禁用机修卡账号 重新开 |
H0601 | 未设置消费类型 | 设置每局消费币数 |
修改日期 | 修改人 | 备注 |
2023-11-15 16:35:55[当前版本] | 梁建宁 | 更新内容 |
2023-02-19 17:31:42 | 高晓钦 | 格式调整 |
2023-02-19 17:20:06 | 高晓钦 | 创建版本 |
2023-02-19 17:12:23 | 高晓钦 | 创建版本 |
附件类型 | JPG PNG |
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