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查询码: 00000652
人脸识别无法使用
作者: 陈刚 于 2023年03月20日 发布在分类 / 外部知识库 / 软件相关 / 游乐宝系统 ,于 2023年03月20日 编辑
人脸识别无法使用

人脸识别插件已安装。收银台人脸识别失败 提示:图像人脸检测失败:粘贴图片

排查过程:

1、检测服务器中的人脸识别日志:FaceDetect2023-xx-xx.log

粘贴图片

根据错误码 196609 查询到虹软错误代码对应的解释:

错误码说明:非激活时段不可激活(可激活时段:周一到周五 9:00-14:00)
详细说明:激活时段受限!您账号激活台数已达限时激活数量,目前进入限时激活,请在周一~周五9:00~14:00完成激活操作!

意味着:新安装的人脸识别的服务器,请在  周一~周五9:00~14:00完成激活操作(安装插件+后台开启人脸识别+重启服务 时会初始化并完成激活)



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修改日期 修改人 备注
2023-03-20 14:40:46[当前版本] 陈刚 1

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