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自助存票机V6安装与调试(娱乐管家)(云服务器)
作者: 梁建宁 于 2024年06月26日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 机修人员 / 开店筹备必做的N件事 ,于 2024年06月26日 编辑

一、作业说明

本说明为自助存票机V6安装方法与调试说明。

二、外观说明

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三、作业准备

1.检查柜台碎票机配件是否齐全,包括进钥匙、备用刀组、电源线、机台广告牌、小票打印纸、小票固定棒。

2.预留联网网口。

3.准备一些彩票用于测试。

4.微信小程序已经配置完成(如未发布成功则导致人脸识别功能暂时无法使用)(注意:如果使用非原生微信支付则无法使用人脸)

5.微信子商户功能已经配置完成(仅影响人脸识别功能)(注意:如果使用非原生微信支付则无法使用人脸)

6.(云服务器)提前准备好门店域名地址,一般格式为:y********.yun.youcaihua.net:88/admin

四、注意事项

1.安装前与客户确认自助存票机V6放置位置;

2.搬运时,需要至少2人一齐辅助位移,避免搬运时发生意外;

3.安装后,主要需要固定存票机底座,使其不摇晃;

五、作业标准

1.安装后无掉线情况;

2.所有配件已经安装到位;

3.连续碎票10次不出现卡票情况;

4.存票机底部需要固定好,保证无晃动。

六、作业步骤

检查配件是否齐全

配件清单

广告牌*1

钥匙*1

网线*1

小票打印纸*1

小票打印纸卷棍*1

备用光眼*4

备用刀组*1

1.安装广告牌在机台顶部。

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2.接上电源,开机,等待出现提示填写服务器地址。

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3.填入服务器地址,点击连接,完成配置。

在屏幕弹窗-服务器地址输入栏-输入相关地址,如域名地址为http://y********.yun.youcaihua.net:88/admin,则在服务器地址一栏填写y********.yun.youcaihua.net:88即可。

若不清楚门店域名访问地址,请联系跟单助理进行咨询;

如果提示连接服务器失败,请检查网络是否正常,请检查网络是否正常,网线是否有问题。

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4.装入小票打印纸

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 5.长按右上角5~10秒,进入存票机配置界面,进入【功能设置】对功能进行配置

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6.首页功能选择

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7.支付功能选择

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8.会员登录方式选择,支持扫脸登录、扫码登录以及手机登录,会员卡登录默认支持,不支持禁用会员卡刷卡登录。

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9.彩票排行榜设置

情况一:后台不进行配置情况下,默认显示当月排行榜,并不显示奖品,此时不需要设置任何参数

情况二:后台进行周期配置,此处显示排行榜为当下正在进行的排行榜,并显示对应排行榜所对应的周期。

配置路径如下:

娱乐管家后台后台-【营销】-【彩票排行榜】

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点击【新增彩票排行榜】,进入配置界面,配置信息说明如下:

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10.广告设置

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10.1广告上传路径:后台-【终端】-【终端广告管理】-【存票机】

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10.2选择需要上传的是半屏广告还是全屏广告,并点击新增广告,上传即可。

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11.存票抽奖设置

11.1先开启存票抽奖功能,勾选下图的开关

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11.2 登录后台-【营销】-【存票抽奖设置】

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抽奖规则:
a.超过8个奖品,系统将随机出奖品
b.存票达到的允许存票的范围内就可以参与抽奖
c.先在所有奖品中随机选一个奖品
d.抽中奖品的机率=(奖池彩票+抽奖的彩票)➗奖品价值彩票数 *100%
e.抽中奖品后,奖池彩票=原奖池彩票+抽奖的彩票-中奖礼品价值彩票
f.抽不中后,奖池彩票=原奖池彩票+抽奖的彩票
g.奖池按每台设备单独计算

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11.3 当顾客中奖后,设备将通过小票打印机打印中奖凭证,中奖凭证可到前台-【售票】-【抽奖核销】中核销,注意,此处奖品不会和系统的商品挂钩,仅仅只用于核销使用

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12.常用警报功能

如下图所示,可根据需求开启

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13.防假票功能(特殊功能,默认出厂没有,只有下订单时有标识增加防假票功能才有效,并且需要搭配带防假票功能彩票才能使用)

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七、整机测试

1. 测试散客存票,存20张票,并检查碎票数量和存入数量是否一致,存入后,打印是否正常;

2. 读卡测试,开一张会员卡,并进行读取,观察读取会员信息是否一致;

3. 反扫测试,使用小程序会员二维码进行扫码,读卡是否正常;

4. 屏幕测试,点击屏幕各项功能,是否能正常进入到对应的操作界面,检查是否有乱触情况;

5. 关机开机测试,关闭电源10秒重新开机,检查是否正常连接;

八、配件使用

1. 光眼、胶圈

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使用说明:

  • 胶圈用于替换压票滚轮位置的胶圈。
  • 光眼用于替换感应光眼用。

以上设备都是易损件,当使用时间较长的情况下,可能出现损耗,损耗后可自行更换

2. 备用刀组

使用说明:

碎票机内部有备用刀组,当原刀组已经磨损消耗较为厉害,并且出现票已经切不断卡顿的情况,此时需要更换备用刀组。

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九、常见问题

1.自助存票机屏幕出现服务器地址,并点连接无反应或者连接失败

答:连接失败,无法连接服务器,检查网络是否正常。

2.如何登录设备后台进行设置

答:长按右上角,输入管理密码(默认为1或者4009999261)

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3.管理密码忘记了怎么办?

答:机台内部的设置按键,直接登录到设备后台,并点击修改密码。

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修改日期 修改人 备注
2024-06-26 15:20:03[当前版本] 梁建宁 更新内容
2024-06-26 15:13:19 梁建宁 创建版本

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