一、作业说明

本说明为自助存票机V6安装方法与调试说明。

二、外观说明

三、作业准备

1.检查柜台碎票机配件是否齐全，包括进钥匙、备用刀组、电源线、机台广告牌、小票打印纸、小票固定棒。

2.预留联网网口。

3.准备一些彩票用于测试。

4.微信小程序已经配置完成（如未发布成功则导致人脸识别功能暂时无法使用）（注意：如果使用非原生微信支付则无法使用人脸）

5.微信子商户功能已经配置完成（仅影响人脸识别功能）（注意：如果使用非原生微信支付则无法使用人脸）

6.（本地服务器）提前准备好门店本地服务器地址，一般格式为：192.168.*.*:9999

四、注意事项

1.安装前与客户确认自助存票机V6放置位置；

2.搬运时，需要至少2人一齐辅助位移，避免搬运时发生意外；

3.安装后，主要需要固定存票机底座，使其不摇晃；

五、作业标准

1.安装后无掉线情况；

2.所有配件已经安装到位；

3.连续碎票10次不出现卡票情况；

4.存票机底部需要固定好，保证无晃动。

六、作业步骤

检查配件是否齐全

配件清单

广告牌*1

钥匙*1

网线*1

小票打印纸*1

小票打印纸卷棍*1

备用光眼*4

备用刀组*1

1.安装广告牌在机台顶部。

2.接上电源，开机，等待出现提示填写服务器地址。

3.填入服务器地址，点击连接，完成配置。

本地部署，则输入本地ip地址＋9999，具体格式如下：

192.168.*.*:9999

若不知道如何查看本地ip地址，可参考以下文档进行查看：

win2012服务器电脑如何查看IP和端口-百度经验 (baidu.com)

输入完成，点击确认，若页面提示连接服务器失败，请检查网络是否正常，网线是否有问题，并且确认网络跟服务器在同一局域网内。

4.装入小票打印纸

 5.长按右上角5~10秒，进入存票机配置界面，进入【功能设置】对功能进行配置

6.首页功能选择

7.支付功能选择

8.会员登录方式选择，支持扫脸登录、扫码登录以及手机登录，会员卡登录默认支持，不支持禁用会员卡刷卡登录。

9.彩票排行榜设置

情况一：后台不进行配置情况下，默认显示当月排行榜，并不显示奖品，此时不需要设置任何参数

情况二：后台进行周期配置，此处显示排行榜为当下正在进行的排行榜，并显示对应排行榜所对应的周期。

配置路径如下：

娱乐管家后台后台-【营销】-【彩票排行榜】

点击【新增彩票排行榜】，进入配置界面，配置信息说明如下：

10.广告设置

10.1广告上传路径：后台-【终端】-【终端广告管理】-【存票机】

10.2选择需要上传的是半屏广告还是全屏广告，并点击新增广告，上传即可。

11.存票抽奖设置

11.1先开启存票抽奖功能，勾选下图的开关

11.2 登录后台-【营销】-【存票抽奖设置】

11.3 当顾客中奖后，设备将通过小票打印机打印中奖凭证，中奖凭证可到前台-【售票】-【抽奖核销】中核销，注意，此处奖品不会和系统的商品挂钩，仅仅只用于核销使用

12.常用警报功能

如下图所示，可根据需求开启

13.防假票功能（特殊功能，默认出厂没有，只有下订单时有标识增加防假票功能才有效，并且需要搭配带防假票功能彩票才能使用）

七、整机测试

1. 测试散客存票，存20张票，并检查碎票数量和存入数量是否一致，存入后，打印是否正常；

2. 读卡测试，开一张会员卡，并进行读取，观察读取会员信息是否一致；

3. 反扫测试，使用小程序会员二维码进行扫码，读卡是否正常；

4. 屏幕测试，点击屏幕各项功能，是否能正常进入到对应的操作界面，检查是否有乱触情况；

5. 关机开机测试，关闭电源10秒重新开机，检查是否正常连接；

八、配件使用

1. 光眼、胶圈

使用说明：

• 胶圈用于替换压票滚轮位置的胶圈。
• 光眼用于替换感应光眼用。

以上设备都是易损件，当使用时间较长的情况下，可能出现损耗，损耗后可自行更换

2. 备用刀组

使用说明：

碎票机内部有备用刀组，当原刀组已经磨损消耗较为厉害，并且出现票已经切不断卡顿的情况，此时需要更换备用刀组。

九、常见问题

1.自助存票机屏幕出现服务器地址，并点连接无反应或者连接失败

答：连接失败，无法连接服务器，检查网络是否正常。

2.如何登录设备后台进行设置

答：长按右上角，输入管理密码（默认为1或者4009999261）

3.管理密码忘记了怎么办？

答：机台内部的设置按键，直接登录到设备后台，并点击修改密码。

 4.系统是本地部署，当用会员码扫自助设备或核销或登录时，提示会员码过期。

答：校正本地服务器时间，检查本地服务器时间是否跟世界时间一致，若不一致更改一致即可；

校正方法：