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商米POS机/盘点机调试步骤以及使用方法(娱乐管家)(本地服务器局域网连接)
作者: 梁建宁 于 2024年08月01日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 开业筹备必做的N件事 / 机修人员 / 上门安装-开业前5~7天 ,于 2024年08月01日 编辑

一、文档说明

本教程用于指导如何调试启用POS机以及POS功能说明。教程适用范围:商米POS机、商米盘点机。

二、外观说明

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三、配件说明

1.POS主机*1

2.POS数据线*1

3.POS充电头*1

4.POS机58mm小票打印纸*1(盘点机没有此配件)

5.盘点机手带*1

6.说明书*1

四、支持功能

售卖类:

1.支持会员卡开卡、手机号开会员等功能;

2.支持零售商品购买与兑换,支持直接扫商品条形码快速选择商品,支持使用POS机回收商品;

3.支持游戏币充值、预存款充值和游乐套票充值功能;

4.支持超时游玩后通过POS机进行付超时费用;

5.支持在POS上退订单;

6.支持线上购买订单POS机直接取货核销

扣费类:

1.支持套票扣次、期限票验证;

2.支持直接扣代币和金币;

3.支持按项目扣费,并支持选择扣储值还是扣套票;

4.支持直接扣彩票、积分等储值

会员类:

1.支持查询会员信息、会员储值、套票列表和游玩记录;

2.支持会员录入人脸;

仓库类:

1.支持礼品入库、盘点功能、并支持采购单直接审核入库;

2.支持机台库存功能,针对机台库存进行盘点;

其他类:

1.支持互动打卡项目副卡绑定;

2.支持卡丁车扣费核销并发车;

五、注意事项

1.首次使用前,需要对POS机激活,激活时需要有WIFI网络

2.首次使用前,请提前对POS机进行充电

3.POS自带流量相对较少,在安装和更新程序时,请务必使用WIFI网络进行下载,以免流量不足

六、安装标准

1.POS机正常进入激活状态

2.POS所有功能正常

3.POS流程激活成功

七、安装步骤

POS机配件检查

拆开POS机包装,检查POS机是否完好无损。

POS小票打印机安装

打开POS机上部盖子,安装打印纸。(盘点机没有打印纸槽)

POS机激活(注意,需要有可用的WIFI网络进行激活)

开机,选择立即开始使用

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阅读条款和条件,并拉到最底下,勾选同意条款后,点击下一步

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选择可用的无线网络并连接,然后点击下一步

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等待激活

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等待完成基础应用程序下载,其中远程桌面程序可能安装失败,可忽略跳过

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完成激活

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esim卡流量激活

在桌面找到流量服务,点进去

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开启流量服务,等待成功激活流量服务后显示流程情况,即代表激活完成。

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POS终端绑定

1.添加POS机终端

路径:娱乐管家后台→终端→收银设置

点击【新增】,终端类型选择“POS机”,并按照下图填写相关内容

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2.打开POS机的【油菜花系统】,提示绑定终端,输入服务器地址和对应的账号密码,点击获取终端:

本地服务器请先将POS连接场内局域网WIFI,并确保连接的WIFI能通过服务器地址访问到系统后台;

输入本地ip地址+9999,具体格式如下:

***.***.***.***:9999

若不知道如何查看本地ip地址,可参考以下文档进行查看:

win2012服务器电脑如何查看IP和端口-百度经验 (baidu.com)

输入完成,点击确认,若页面提示连接服务器失败,请检查无线网络是否正常,并且确认网络跟服务器是否在同一局域网内。

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3.选择刚刚新增的POS机终端

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4.绑定完毕后,通过收银员账号密码进行登录即可使用

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程序版本更新

如需跟新版本,点击右上角设置键。点击应用跟新,跳转到应用商场,点击我的-应用更新。如有新版本。直接点击更新即可。


POS功能界面编辑

POS机功能开关,点击功能开关并输入管理员账号密码,根据门店需求,开启或关闭所需功能。

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小票打印设置

小票设置可设置消费小票的打印张数、小票头尾文字和显示内容

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POS机现金交账

营业结束之后,POS也是需要进行交账操作,点击交账,输入今天所收款项。
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八、整机测试

1.流量功能正常使用,在不连接无线网络时,可正常使用POS机功能

2.购买一个测试商品,能正常收款并正常打印消费小票

3.通过扫码枪扫会员二维码,能正确读取会员信息

4.通过游乐套票售卖散客票,打印出来的票码能正常由闸机读取

九、详细功能说明

门票验证

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功能说明:用于闸机项目扣费使用

操作流程:

选择需要扣费的项目→选择入闸还是出闸→选择扣多少次→扫码/读卡→输入会员密码→完成扣款并播报语音和可选择打印消费凭证

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扣币验证

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功能说明:用于直接扣除游戏币使用

操作流程:

输入需要扣除的币数→读取会员信息→确认扣币数量和会员账户→输入会员密码→确认扣费并播报语音,并可选择打印小票

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扣预存款

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功能说明:此界面用于直接通过POS扣预存款储值使用

操作流程:

输入需要扣除的预存款金额→读取会员信息→输入会员密码→确认扣费并播报语音,并可选择打印小票(注意,使用此功能需要先点右上角齿轮进入设置,在预存款扣费验证商品设置中绑定系统的扣预存款商品,建议设置一个0.1元名称为“扣预存款”的虚拟商品进行绑定)

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项目扣费

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功能说明:此功能用于直接扣除卡内对应项目的游玩次数或者直接扣储值

操作流程:

选择需要核销的项目→读取会员信息→输入会员密码→确认扣次数/扣储值数→确认扣费→完成扣费播报语音,并可选择打印小票

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零售商品

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功能说明:此功能用于直接通过POS售卖零售商品使用

操作流程:

选择需要购买的零售商品→读取会员信息(可跳过直接结算)→选择支付方式→完成支付打印小票

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代币套餐

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功能说明:此功能用于给会员充值游戏币套餐使用,但不支持散客购买或者直接出实物币

操作流程:

选择需要充值的游戏币套餐→输入购买数量→选择需要充值的会员→确认充值内容并支持读取优惠券→选择支付方式→完成充值并打印消费小票

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游乐套票

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功能说明:此功能用于给散客售卖门票,或者给会员充值次票和期限票使用。

操作流程:

散客:

选择需要购买的游乐套票套餐→输入购买次数→点击打印实体票→确认订单内容(可扫优惠券二维码进行折扣)→点击支付→选择支付方式→完成支付打印实体票以及消费小票

会员充值:

选择需要购买的游乐套票套餐→输入购买次数→点击存入会员卡→读取会员信息→确认订单内容(可扫优惠券二维码进行折扣)→点击支付→选择支付方式→完成充值以及打印消费小票

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预存款充值

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功能说明:此功能用于给会员充值预存款到卡内

操作流程:

选择需要购买的预存款套餐→输入购买数量→读取会员信息→选择支付手段→完成购买并打印小票

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会员入会

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功能说明:此功能用于开会员卡使用,支持开虚拟会员、实体会员卡以及其他类型会员卡,不支持指纹会员开卡。

操作流程:

选择入会套餐→读取空白会员卡(手机号入会则跳过)→填写会员资料→选择支付方式→完成开卡并打印小票

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订单退货

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功能说明:此功能用于需要退货或者退套餐时使用

操作流程:

选择需要退货的订单→确认退订单的信息→完成退货

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扣金币

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功能说明:此功能用于直接扣会员卡内的金币这一种储值来使用

操作流程:

输入需要扣金币的数量→

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游玩超时

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功能说明:当场地使用计时票,且采用扣基础金额,离场时结算超时费用时,服务员则可以用此功能帮顾客结算收取超时费用。

操作流程:

读取腕带数据→与顾客确认超时时长以及需要补的费用→选择支付方式→完成支付→顾客离场

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互动打卡

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功能说明:当场地使用打卡终端设备时,游玩前则需要通过POS此功能开通副卡腕带来激活游玩

操作流程:

读取会员信息→点击绑定腕带→读取要绑定的腕带→完成绑定

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快速兑换

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功能说明:此功能用于快速兑换使用,特点是不需要选择兑换商品,直接输入扣多少储值即可完成兑换。

操作流程:

选择需要扣的储值类型→输入需要兑换多少储值→读取会员信息→确认扣储值信息→完成兑换并打印兑换小票

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入库

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功能说明:此功能包含采购单转换成入库单完成入库,直接生成入库单完成入库,查询入库订单等功能。

操作流程:

采购单转入库单

选择【采购单入库】→选择需要入库的采购单→调整入库的数量并点下一步→选择入库参考以及入库分类→点【审核并入库】完成入库

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直接入库

选择【商品入库】→扫码或者通过直接输入商品编号或者名称方式添加需要入库的商品→输入入库的数量和成本单价→点下一步→选择入库仓库和入库分类→点审核并入库→完成入库

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查看入库单和修改未审核入库单

点【入库单】可查看所有入库单信息,如果该入库单未审核,则可进行修改

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卡丁车

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功能说明:此功能用于卡丁车场地,包含核销会员储值或者套票次数,并选择对应的卡丁车进行发车等功能

操作流程:

读取会员信息→选择扣费次数和发车圈数→核销(可选择核销并直接发车)

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情况一:如果选择核销并发车,则提示选择发哪个卡丁车,并可选择速度(仅支持特定卡丁车)

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情况二:如果仅选择了核销,那我们需要在待发车的界面进行发车

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礼品回收

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功能说明:此功能用于像娃娃机店有礼品回收转换成储值这种模式使用,可通过此功能回收礼品并存入储值。

操作流程:

读取会员信息→找到回收的商品→输入回收数量→点击回收→完成回收

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礼品兑换

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功能说明:此功能用于兑换商品使用,支持彩票、积分、娃娃、代币和金币进行兑换零售礼品

操作流程:

读取会员信息→选择兑换方式和兑换商品→点击兑换完成兑换

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会员信息查询、套票查询

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功能说明:此功能用于查询会员的基本信息使用,包括可以查询会员储值情况、购买订单、游玩消费、套票剩余次数、核销套票次数和消费情况、以及录入会员头像等功能。

操作流程:

读取会员信息→查询相关信息

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订单详情

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功能说明:此功能用于门店订单查询使用,可以查询历史订单,并支持重打小票和退货功能;同时支持线上兑换商品后通过此功能找到对应的订单进行取货。

操作流程:

读取订单信息→对订单进行操作→

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盘点(盘点机独有)

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功能说明:此功能可用于盘点仓库以及机台库存盘点使用

操作流程:

点击盘点,选择需要操作的仓库或直接扫仓库二维码来选择,选择完之后,如果是盘点操作,则需要先锁库,用来防止中途售卖商品导致盘点不准确。

选择仓库之后,就可以操作盘点或者出库。

情况一:

盘点:选择所需盘点商品,可以通过扫码或者底部搜索功能进行查找。填写盘点数量之后,就可以提交审核。审核需要到游乐宝后台单独审核。

情况二:

出库:选择所需出库商品,可以通过扫码或者底部搜索功能进行查找。填写出库数量之后,就可以提交审核。审核需要到游乐宝后台单独审核。

盘点或者出库之后,可以在盘点单和出库单里面进行查询,修改或删除。

调拨(盘点机独有)

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功能说明:此功能可将商品从一个仓库调拨到另外一个仓库,也适用于机台礼品仓补充库存使用

操作流程:

点击调拨功能,选择调出主仓库,再选择调入仓库,调入仓库可以通过扫机台二维码进行快速选择。

选择仓库之后,直接选择需要调拨的商品并填写调拨数量,确定无误之后,点击提交审核即可。PS:审核需要到游乐宝后台进行订单审核。

盘点或者出库之后,可以在盘点单和出库单里面进行查询,修改或删除。

十、常见问题

1.链接不到服务器。

答:

使用域名连接情况下可能出现的原因

①流量不足,可联系销售助理协助充值流量或者使用无线热点来连接

②域名失效,检查服务器的VPN(本地服务器情况)或者检查云服务器是否出现异常

使用本地wifi连接本地服务器可能出现情况

①WIFI网络差,请检查无线网络

②连接的WIFI无法连接服务器,请检查无线网络



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修改日期 修改人 备注
2024-08-01 14:59:40[当前版本] 梁建宁 创建版本

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