本文档主要明确了云服务器游乐宝快捷迁移娱乐管家连锁门店中的工作内容、作业准则、工作要求以及禁止事项,请所有实施相关人员务必认真阅读。
游乐宝版本: V8.1.6886版本及以上
娱乐管家版本: V10.3.6305版本及以上
需注意:
1)游乐宝系统没有开通漫游功能或者漫游全部召回成功才可以使用迁移工具进行升级(漫游召回失败的情况下使用迁移工具升级,召回失败的数据会丢失)
2)娱乐管家系统需要是新安装的系统,不能有营业数据
工具下载链接:
https://nos-pulic.nos-eastchina1.126.net/%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%BB%84/%E6%B8%B8%E4%B9%90%E5%AE%9D%E8%BF%81%E7%A7%BB%E5%A8%B1%E4%B9%90%E7%AE%A1%E5%AE%B6%E5%B7%A5%E5%85%B7.zip
1)可转换数据
2)暂不支持转换数据
1)和客户沟通清楚系统可导入数据,不可导入和数据保留时间等信息。可将下图发给客户
2)沟通具体的升级时间
1)游乐宝系统需升级到V8.1.6886版本及以上(本地服务器可在FXP自行下载升级包升级系统)
2)卡头需要在游乐宝系统上升级到最新版本(卡头版本联系硬件同事获取或推送),避免连接不上娱乐管家系统
卡头建议版本(卡头版本过低,可能连接不上娱乐管家系统):
卡头升级包存放路径:
1)菜籽余额:游乐宝系统菜籽余额截图发给运营助理(没有菜籽余额则不需要)
2)小程序解绑(游乐宝和娱乐管家使用同一个加密狗不需要解绑):切换之前需要提前在游乐宝系统后台--线上--开通盈客宝--解绑微信小程序
3)抖音解绑:切换之前需要提前在游乐宝系统后台--线上--抖音配置--解绑抖音账号
4)美团解绑:需要登录美团开店宝后台取消第三方应用授权
5)售货机解绑:切换之前需要联系硬件同事解绑售货机(没有售货机可以忽略)
游乐宝系统必须做实结账之后在升级
详情请查看:【同一个服务器下安装多个门店安装流程】【娱乐管家连锁门店服务器安装】
数据构造全部在娱乐管家完成,先登录娱乐管家后台, 且需和游乐宝数据保持一致:
1)构造【会员级别】数据
a)系统后台登录:点击会员→会员级别,创建会员级别数据;
b)需要依据游乐宝系统中的会员级别数据进行创建;
2)构造【商品分类】数据
a)系统后台登录:点击商品 → 商品分类,创建商品分类数据;
b)需要依据游乐宝系统中的商品分类数据进行创建;
3)构造【机台分类】数据
a)系统后台登录:点击终端 → 项目分类,创建项目分类数据 (有碎票机则需要在娱乐管家项目分类添加碎票机项目);
b)需要依据游乐宝系统中的项目分类数据进行创建;
4)构造【员工角色】数据
a) 系统后台登录: 点击设置→角色管理,创建角色权限设置
b)需要依据游乐宝系统中的角色权限数据进行创建;
游乐宝系统必须做实结账之后在升级
1)找到门店游乐宝系统所在的云服务器地址
说明:运维平台上面可以查询到门店部署的通讯IP和业务端口,跟云服务器电脑的IP地址一致
可在云服务管理界面进行搜索查询具体云服务地址
2)找到对应的游乐宝系统,停止服务
游乐宝和娱乐管家门店数据库都需要备份,注意不要备份错门店数据,一定要是对应门店的数据库
详情请查看:【数据库备份操作】
1)找到备份好的游乐宝数据库文件,将数据库复制到Guacamole RDP 上的 JumpServer
2)在部署娱乐管家单店版系统的云服务器上面打开Guacamole RDP 上的 JumpServer,可以看到刚上传的游乐宝数据库备份文件
3)将拷贝的游乐宝数据库放在服务器电脑D盘文件夹,打开服务器电脑的sql server,并连接到娱乐管家数据库
鼠标右击系统数据库,点击还原数据库
在目标数据库输入YLB+编号(编号可随意设置,但是目标数据库不能选择其他娱乐管家数据库),点击源设备
选择拷贝的游乐宝数据库,点击确认还原,进行游乐宝数据库还原
1)检查服务器电脑磁盘空间,需要保证磁盘空间足(客户数据量不同所需磁盘空间不同,数据量越大需要的磁盘空间越大),否则会导致升级失败
2)数据转换工具不能放在桌面,需在服务器电脑D盘创建一个文件夹,将数据转换工具放在文件夹里面,鼠标右击点击以管理员身份运行
游乐宝系统升级娱乐管家连锁门店,需要先转换门店数据再转换总部数据。数据转换之前需要将游乐宝和娱乐管家门店系统都停止服务,在数据库地址输入服务器IP地址,账号密码输入数据库账户密码,点击连接数据库
连接数据库之后,选择对应的游乐宝和娱乐管家门店数据库
选择记录保留的时间(游乐宝数据太大的情况下,建议和客户沟通缩短记录保留时间),选择门店,点击获取资料
核对之前数据构造的会员级别,机台分类,商品分类,游乐宝系统和娱乐管家系统是否一致。不一致可以点击娱乐管家商品分类下拉框进行修改,确保构造的数据一一对应。
门店数据转换成功之后,在转换工具的文件夹里面会自动生成数据库文件,需要将数据库文件上传到云服务器总部二次转换数据
门店数据转换成功之后,不能启动门店服务,需总部转换成功之后在启动门店服务
1)检查服务器电脑磁盘空间,需要保证磁盘空间足够(总部服务器至少需要100G的磁盘空间,数据越多需要的磁盘空间越多),否则会导致升级失败
2)将门店转换之后生成的数据库文件上传到总部服务器上面,附加到数据库中
将拷贝的数据库文件放在总部服务器电脑D盘文件夹,打开安装了娱乐管家总部系统服务器电脑的sql server,点击附加
点击添加,找到上传的数据库位置,添加数据库,点击确认,进行数据库附加
3)备份总部数据库,需要备份总部数据库避免升级失败总部数据异常
4)按照之前的门店转换流程进行二次数据转换,需注意需要选择总部
当总部转换成功之后,先启动总部服务器,等总部服务启动成功之后,在启动门店服务器
1)收银电脑需安装娱乐管家单店版收银台软件
2)商品收银台分组需要重新设置,转换之后收银台分组默认都是未分组
1)微信小程序需要重新绑定到娱乐管家系统,菜籽余额需要转到娱乐管家系统,需联系运营助理处理
详情请查看:【小程序开通流程说明】
2)微信小程序套餐需要重新发布
3)微信小程序装修需要重新设置
抖音美团账号和套餐需重新绑定到娱乐管家系统,才可以正常核销
设备都需要重新重置绑定到娱乐管家系统
1)检查会员数据是否一致(包括会员储值余额,会员个人信息);
a) 登录游乐宝后台--会员--会员资料查询/会员储值余额查询数据,和娱乐管家系统后台--会员--会员查询/会员管理数据是否一致
b)登录娱乐管家收银台,读取游乐宝会员实体会员卡,查询会员数据是否和游乐宝系统数据一致
2)检查商品资料数据是否一致(游戏币套餐,游乐套票,组合商品,入会套餐等)
a) 登录娱乐管家后台--商品--游乐宝套餐等商品,和游乐宝系统后台--商品--商品管理,核对商品资料数据是否一致
b) 登录娱乐管家收银台核对收银台上架的商品是否一致
3)检查零售商品资料和库存数据是否一致
a)登录娱乐管家后台--仓库--库存查询,和游乐宝系统后台--商品--库存查询,核对商品库存是否一致
4)检查财务数据报表是否一致(主要账期做实,商品订单报表)
5) 检查员工账号是否能正常登录娱乐管家系统
1)测试微信支付和支付宝支付是否正常收款
a) 在收银台软件测试微信支付和支付宝支付能否正常收款
b) 在自助兑币机上测试微信和支付宝能否正常收款
c) 查看客户的收款账号是否到帐,使用汇付则查询汇付平台
2)需要将游乐宝系统的支付方式禁用,避免收银员登录游乐宝收银台收银