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自助兑币机V6常见问题及日常维护方法
作者: 梁建宁 于 2020年10月23日 发布在分类 / 外部知识库 / 硬件相关 / 旧知识库暂存 ,于 2020年10月23日 编辑

日常保养


保养项目

保养内容

建议保养时间

1

出币口清洁

清洁灰尘脏污

每天一次

2

接线线头检查

检查松动

每月一次

3

表面清洁

清洁灰尘脏污

每天一次

4

各部件螺丝检查

检查松动

一周一次

5

存票马达检查

清洁灰尘脏污

一周一次

1. 出币口口清洁

用布沾点酒精清除灰尘和脏污。注意需在断电情况下清洁,不能用水清洁。

2. 接线线头检查

用钥匙打开后门,检查各功能板之间连线是否松动,松动则插紧,注意需在断电情况下检查。

3. 表面清洁

用布沾点酒精清洁表面脏污灰尘,注意需在断电情况下清洁,不能用水清洁。

4. 各部件螺丝

用钥匙打开后门,检查各部件是否松动,松动则拧紧螺丝,注意需在断电情况下检查。

5. 出币马达

用钥匙开左右2侧门,清洁马达币斗内脏污。清洁光眼脏污。注意需在断电情况下清洁,不能用水清洁。

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出币不准时先进设置进入外设调试---兑币马达控制板---输入出币数量--选择马达1上光眼、下光眼、双光眼逐一测试出币数量是否准确.马达1正常则确认马达2是否正常.单个测试次数最好10次以上,确保出币准确。

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故障维护

1. 自助售票机V6连接不上网络。

解决方法:

(1)检查网线,WIFI 天线是否接好。

(2)检查机器后台网络设置。是否设置好。

(3)检查网络服务器是否已开启。

(4)检查网络AP 是否能正常连接。

2.马达故障(马达不转或者光眼坏了,线没接好)

解决方法一:

(1)先检机台有没有币。若没有币,则添加游戏币到售币机币箱。

(2)检查马达是否转动:

(a)马达转动:马达转动机器出币,但是不计数,则检查光眼线是否有松动,然后再看光眼有没有坏。

(b)马达不转:检测24V 开关电源是否正常,然后看马达是否卡币。

(C) 马达线没接好

解决方法二:

(1)对马达处理:先手动反转马达(逆时针),然后再正传看是否还卡币(顺时针)。

(2)如果还卡币则要打开币斗,清理币斗里的杂币杂物。

(3)马达线重新接好

备注:如果出现马达故障以及连不上电脑的情况都要重新启动机器。3. 纸钞机卡币

解决方法:

(1) 检查纸钞机口是否有异物。如有请把异物清除出来。

(2) 检查纸钞机钱箱是否已满,如满请清空钱箱。

(3) 检查纸钞机内部光眼是否有异物,如有请把异物清除出来。

备注: 如果出现纸钞机故障以及连不上电脑的情况都要重新启动机器。

4. 无法读取会员卡

解决方法:

(1)  检查程序是否正常运行

(2)  检查读卡模块线是否接好,重新拔插确认刷卡检查读卡模块闪灯状态

5. 无法读取二维码

解决方法:

(1) 检查程序是否正常运行

(2) 检查安卓板是否正常工作(蓝灯长亮为正常,红灯、紫灯或不亮为不正常)

(3) 检查二维码模块线是否接好,重新拔插确认

6. 摄像头无法识别人脸

解决方法:

(1) 检查程序是否正常运行

(2) 检查安卓板是否正常工作(蓝灯长亮为正常,红灯、紫灯或不亮为不正常)

(3) 重新拔插摄像头USB线或换一个USB口确认

7. 投币器无法存币

解决方法:

(1)  检查纸钞机口是否有异物。如有请把异物清除出来

(2)  检查投币器是否堵塞,如有请把堵塞的实物币清除出来 




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修改日期 修改人 备注
2020-10-23 15:02:30[当前版本] 梁建宁 2020年10月22日

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