1. 连接不上网络，提示服务器地址连接失败。

解决方法：

（1）检查网线是不是良好，是否接好，网络是否能正常和服务器通讯。

（2）检查机器后台网络设置。是否设置好。

（3）检查网络服务器是否已开启。

（4）检查网络IP设置是否能正确。

2.  扫码无法开启。

解决方法：

（1）检查扫码模块是不是良好，是否接好。

3.  刷IC卡无法开启。

解决方法：

（1）检查刷IC卡模块是不是良好，是否接好。

4.  摄像头无图像。

解决方法：

（1）检查机器通电是否正常。

（2）检查摄像头是不是良好，是否接好。

6．打印不出小票。

解决方法:

（1）检查打印纸张是否用完

（2）检查打印机连接线是否接好

7．报错处理

找不到服务器

解决方法:

（1）检查网络服务器是否已开启

（2）检查网线是不是良好，是否接好

       （a）重新开启服务器、

       （b）更换网线

8．碎票不计数。

碎票机碎票时不计票检查方法方法

(1) 无票状态下，检票光眼指示灯亮，前后计票光眼指示灯灭，如下图：

(2) 当有票时，检票光眼指示灯灭，前后计票光眼指示灯亮，如下图：

对应解决方法：

1.      前后计票光眼的指示灯在感应不到灯泡的灯光时才会亮，而客户也没塞票，可以判断出问题应该是灰尘挡住了灯泡导致亮度变低或者灰尘挡住了光眼导致接收不到光。

2.      让客户清理光眼和灯泡的灰尘，问题解决。