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获客引流3-5:佣金结算和退款之间的关系,如何管理?
作者: 杨晓华 于 2021年05月21日 发布在分类 / 外部知识库 / 新店跟进话术 / 盈客宝操作指引 ,于 2022年03月23日 编辑

1.使用场景

(1)分销活动,产生了订单退款时,系统时如何处理佣金的


2.设置流程

(1)路径:线上->盈客宝管理->营销活动->分销
(2)说明:

说明1:设置分销奖励结算周期

设置奖励分销结算周期的核心目的是为了控制佣金结算之后,顾客退单给门店造成损失。

因此在设置的时候需要注意两点:

a.分销奖励结算周期>订单退款期限;

b.商品详情中,要明确说购买后是否可以退款以及退款期限。

说明2:分销订单产生退款时,如何处理

a.分销奖励结算周期期满前,只会产生“未结算佣金”,订单退款相应佣金不结算;

b.分销奖励结算周期期满,“未结算佣金”转为“未提现佣金”,若此时发生订单退款,门店线下与分销员协商,通过“手动提现”功能扣除对应佣金金额;

c.若佣金已经提现,已提现佣金无法追回,由门店自行承担损失。


3.关键参数

暂无


4.客户案例

暂无



 历史版本

修改日期 修改人 备注
2022-03-23 10:14:39[当前版本] 陈夏杨 企微话术库分享
2021-05-21 16:26:51 杨晓华 创建版本

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