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社群活跃6:活动预约
作者: 杨晓华 于 2021年05月21日 发布在分类 / 外部知识库 / 新店跟进话术 / 盈客宝操作指引 ,于 2022年03月23日 编辑

 

1.使用场景

(1)常见于家庭娱乐中心,票务制儿童乐园的生日会等门店活动预约,预知人数,帮助门店做好接待和物料准备

(2)大型儿童乐园、旅游景区、博物馆,游客到店预约,用于顾客分流、人流控制,指导场地预约接待人员准备等

(3)推广方式:

a.下载活动二维码,制作成海报,在朋友圈、会员群转发

b.门店、居民区海报粘贴:将二维码或海报印刷出来,在门店或居民区广告栏粘贴,分享

c.小程序首页广告图:利用广告图做头条宣传,点击直接跳转预售

d.公众号推文扩散:将拼团功能或商品链接,嵌入公众号推文,点击即可跳转

e.模板消息推送:将拼团功能或商品链接嵌入模板消息,精准推送,点击可直接购买


2.设置流程

(1)路径:线上->盈客宝管理->营销活动->活动预约

(2)流程:

(2)步骤:

步骤1:新增活动

注意:

1.周期性举办的活动,譬如每周六举办的活动,可以设置一个长的预约周期,

把周一至周五以及周日添加到特殊日期中,再添加时间段场次

2.景区或大型乐园利用活动预约管控人流的情况,活动日期应该设置长一点,

譬如结束日期到2099年,避免活动结束,影响预约的情况。


步骤2:下载推广物料

步骤3: 顾客手机端预约

步骤4: 到店签到

步骤5: 活动数据查看


3.关键参数

(1)活动日期:活动日期指具体举办活动的日期,活动期内,对应的场次都可以预约

(2)活动场次:具体的活动场次,可预约的时间段

(3)每场人数:每场活动可预约人数上限,活动场地或政策有接待上限要求时填写,到达预约人数该场次不可预约

(4)每个用户单场可报名人数:当场活动,每个用户最多可携带人数(含报名信息本人)。这里的 用户指的是会员 ,而实际参与活动的人可以不是会员本人,即 允许代报名

(5)每个用户可报名的场次数:每个客户最多可报名的场次,若是仅用于控制客流,建议不限制。需要注意一点,若是用此功能控制客流,跟门票是没有关系的。


4.客户案例

(1)星趣童堡




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修改日期 修改人 备注
2022-03-23 10:20:18[当前版本] 陈夏杨 企微话术库分享
2021-07-15 00:42:29 杨晓华 创建版本
2021-05-21 16:36:39 杨晓华 创建版本

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