1.积分商城对接京东,解决场地运营中哪些实际问题?
(1)解决场地礼品库存积压,占用大量现金流的问题
(2)解决礼品SKU单一,品类更新不及时,对顾客缺乏新引力问题
(3)解决现场礼品兑换,排队问题
(4)门店去仓库,提高场地坪效,降低人员成本
2.设置流程
(1)流程:
(2)路径:线上->线上兑换->充值对账
线上->线上兑换->兑换设置
(3)说明:a.积分宝目前对接了京东自营商城(实物)、京东数科(卡券),不是支持京东商城所有商家的商品
b.积分宝可以支持代币、金币、积分、彩票兑换礼品,但是不能混合(如币 票)使用
c.积分宝礼品兑换,由京东统一物流、售后,如需退换货,由顾客自行联系京东退货
d.积分宝不支持门店自定义上架商品和商品兑换价格,由油菜花统一管理。
若有调整需要可反馈给油菜花客户成功经理,协助确认是否可以调整。
e.积分宝默认跟盈客宝一起提交申请开通,不需要单独开通流程。
(4)步骤:
步骤1:充值菜籽。积分宝以菜籽作为兑换的中间介质,1元人民币=1菜籽。代币、金币、积分、彩票也是通过系统内部逻辑换算成菜籽,再实现与京东的现金交互。单次充值最小金额为2000元,仅支持微信充值,充值之后不可退。
步骤2:默认兑换储值,以及各储值与人民币换算关系
步骤3:设置积分宝兑换推广入口。 积分宝兑换入口主要有4个:
a.盈客宝首页头图,b.盈客宝线上兑换,c.线下门店入口,d.公众号自定义菜单
a.盈客宝首页头图
b.盈客宝线上兑换
c.线下,门店推广物料
d.线下,门店推广物料
复制页面链接,将页面链接添加到微信公众号的自定义菜单
公众号自定义菜单设置方法:https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150210BBJvei.html
步骤4:顾客在线兑换礼品
3.关键参数
(1)菜籽多店共享设置:设置共享之后,充值只能由一个门店统一充值。
(2)短信提醒-被提醒人手机:当顾客兑换发现菜籽余额不足的时候,系统会自动发送短信给积分宝管理员,每日只发送1条。
4.客户案例
江苏常州太空求、郑州城市英雄等