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03 游戏币管理
作者: 冯楚江 于 2021年05月26日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 店长和运营人员 / 日常基础工作 ,于 2021年05月31日 编辑

游戏币流通方式介绍

如何设置游戏币套餐?

游戏币套餐基础设置

如何区分赠币和本币?

为了财务统计方便,部分场地会直接把赠币当成“0元”,例如游戏币1元=1枚,优惠套餐为100元=100币+50赠币=150币;虽然这些游戏币都能用于玩机台,但财务人员需要通过报表能区分场地的“本币”一共卖出了多少,消耗了多少,这样方便记账

针对此类情况,门店在设置游戏币套餐的时候,通过代币和金币两种方式来区分本币和赠币,同时在卡头上也设置代币和金币的消耗顺序,这样通过后台报表查询代币和金币分别的销售和消耗数量,就能进行区分了

如何设置游戏币有效期?

游戏币套餐一般不设置有效期,因为比较容易引起客诉,但对于赠币,适当的设置有效期,可以有效的促进游戏币消耗,同时也不会让全场的剩余游戏币越来越多从而影响整体币单价。门店可按以下操作在套餐设置中开启有效期

如何设置游戏币兑换?

油菜花系统支持会员使用积分或彩票兑换游戏币套餐,同时也支持会员使用游戏币去兑换其他的商品,相关的设置内容如下:

赠币和补币如何管理?

油菜花系统给顾客赠币一共有以下几种方式:

1,活动赠送,包含生日赠送

这种方式优点是:赠送的过程全部由系统判定,包括这个会员是否符合领取的条件,赠送的数量,赠送的频次等,避免出现管理漏洞;缺点是:赠送的方式不够灵活,有些场景满足不了

对于此类方式的赠币,管理员只要控制好赠送的门槛(例如会员要提供身份证来判定生日的条件),并定期查看系统后台的赠币报表即可

2,通过套餐的方式赠送

这里讲的套餐赠送,指的是通过设置“0元套餐”的方式来赠币。这种方式的优点是:操作灵活,可以根据实际情况控制赠币的数量和频次等;缺点是:由于过于灵活,如果管控不好容易产生漏洞;

对于此类方式的赠币:如果是赠送频次较少(例如专门用来招待商场或亲戚朋友的招待套餐),可设置“授权售卖”,这时候必须有管理员输入账号密码才能售卖该套餐;如果是门店常规性活动,则领取赠币的顾客需要提供凭据,例如领币券等,员工只有拿到领币券才能给顾客赠币,下班的时候主管需要核对领币券的数量和后台赠币的数量


门店给顾客补币,一般有以下几种情况

  1. 场地安装了卡头,顾客反映刷卡后机台没有启动,这种时候可通过“取消机台扣币”功能核实顾客刷卡情况,同时为顾客退还相应的游戏币(需要主管授权)
  2. 有时候顾客投诉或优惠赠送也会采用“补币”的方式,补币过程中,系统会强制要求输入“备注”,门店需要规范备注的格式,这样可以方便后台查询的时候快速整理
  3. 使用提币机的场地,有时由于机台卡币或缺币等情况,导致顾客提币中途停止,这时候可采用“口令补币”或在系统后台查询提币记录然后手工给顾客补币

如何查询币单价?

油菜花系统的币单价计算逻辑:

可通过以下方式查询门店的游戏币的币单价

如何查询各个会员余币?

场地的剩余游戏币数量以及每个会员的余币数量是门店日常管理当中非常重要的环节,门店可通过以下的方式来查询门店的这些信息

如何查询耗币收入?

为方便门店查询耗币收入,油菜花提供了以下相关的报表

游戏币套餐常用查询报表



 历史版本

修改日期 修改人 备注
2021-05-31 10:08:04[当前版本] 冯楚江 1.0
2021-05-28 17:54:31 冯楚江 1.0
2021-05-26 18:50:51 冯楚江 1.0

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