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自助存币机V8安装与调试(游乐宝)(云服务器)(单独配置卡版本)
作者: 杨晓华 于 2021年07月22日 发布在分类 / 游乐宝外部知识库 / 开业筹备必做的N件事 / 机修人员 / 上门安装-开业前5~7天 / 1-服务器安装 / 01-操作系统安装 ,于 2024年08月26日 编辑



一、作业说明

自助存币机V8是一款支持扫码,读卡的自助存币设备。请按照安装说明准确安装设备。

二、外观说明

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三、功能说明

1.支持会员卡读卡存币

2.支持会员二维码反扫读取会员存币

3.支持正扫二维码读取会员信息存币

4.不支持识别假币

四、作业准备

1.预留可通外网的网线以及220V电源线;

2.3.(云服务器)提前准备好门店域名地址,一般格式为:y********.yun.youcaihua.net:88/admin

五、作业标准

1.存币机放置到位(由于存币机不支持识别假币,建议放置到收银台内部);

2.存币机连接正常;

3.存币机存币数量正确无误差。

六、调试步骤

后台存币机项目

1.登录游乐宝后台,新建一个存币机项目:

路径:【设置】-【设备管理】-【营业设备】-【新增】-【存币机】

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2.选择【存币机无反扫口】

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3.填写存币机的设备名称,并按照下述信息填写相关内容,然后将空白卡放到读卡器中,点击写入卡,完成配置卡写入。

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  • 服务器通讯方式:勾选外网;
  • 服务器域名地址:输入门店域名地址,如y********.yun.youcaihua.net;

注意:域名地址不需要填末端的88,只需要到net结束,域名地址由销售助理提供

  • 机台端口:输入四个数字的机台端口, 
由于机台端口每个门店都不一样,请咨询值班技术获取
  • IP地址:请填写本碎票机使用的IP地址,根据现场提供的网线的IP地址来填写;
  • 网关:填写本碎票机使用的IP地址所对应的网关,根据现场提供的网线的IP地址来填写

若不知道如何查找网络ip地址或网关,可用笔记本电脑接入碎票机预留网线,参考下述文档进行查找判断:

怎么查看自己电脑网关和ip地址?_百度知道 (baidu.com)

比如,笔记本电脑获取到的一个ip地址为:

ip地址:192.168.110.20

子网:255.255.255.0

网关:192.168.110.1

则可以给存币机机分配为

IP地址:192.168.110.*      (*号代表2~254之间的任意数字)

子网:255.255.255.0

网关:192.168.110.1

此时,在通过电脑运行cmd命令行,并尝试用ping 准备给碎票机分配的地址,看看有没有连接,如果没有任何设备连接,则代表此IP可以用;例如你想分配给碎票机192.168.110.241,则用ping来测试,如下图所示

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注意:如果发现地址已经被占用,则需要再次跟换地址,直到不被占用为止,建议使用ip地址段200-250之间的地址会比较好。

4.用钥匙打开存币机,找到内部的主板,一直按第二个按钮,直到显示E06

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5.将配置卡放置到读卡器中,等待读取,并等待连接成功。

七、测试要求

1.开通会员,通过打卡位置读取会员卡,测试是否能正常读取

2.通过小程序会员二维码反扫读卡,测试否是能读取会员

3.通过正扫机器二维码,会员能正常登录

4.测试存币,存20币以上,并测试至少3次,无误差


八、常见问题

问题1:报E01

答:未检测到网线,有可能未插网线,或者网线接口松动

问题2:实物币尺寸太小,导致币出币时不计数

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问题3.报E04报错

答:马达卡币,检查里面是否有杂物卡币

问题4.域名连接显示域名错误或者url error

答:

a.路由器dns填上这个119.29.29.29

b.路由器开DHCP

c.域名填写不要加http://和结尾端口号

d.运维检查外网端口是否正确


问题5.不显示二维码

答:后台微聆或者盈客宝没配置好

问题6.存币机显示 【X】号 无法连接

答:按着设置位置2个按键不放,同时按下开机电源,一直按到30秒左右,松开手,再等待一分钟之后看看结果。

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修改日期 修改人 备注
2024-08-26 14:18:00[当前版本] 梁建宁 更新内容
2024-08-26 14:17:41 梁建宁 更新内容
2023-11-15 14:34:32 梁建宁 更新内容
2023-11-15 14:32:00 梁建宁 更新内容

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