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一、功能概述 用于查询会员通过参与增值服务(积分宝、营销游戏、导购分销)导致的储值变更情况数据。 二、业务价值 深化客户洞察 通过增值服务储值变更报表,分析会员在增值服务中消耗储值、获取储值的高峰时间,精确获取增值服务的的单位时间会员储值变更情况,追踪受欢迎的增值服务方案和储值消费情况,对比增值服务的数据优化营销...
一、功能简介 支持通过会员卡号、手机号、姓名等关键字段快速定位会员信息,包括基础资料(如联系方式、注册时间) 二,操作指南 1 ,路径:会员》会员查询 三、常见问题 Q1 :输入手机号,或者卡号,查询不到对应的会员? 原因:入会时间,是会员的开卡时间,会员如不是当天开卡的,会查询不到 解决:入会时间留空,再输入输入手机号,或者卡号查询 ...
口令补币功能说明 一、功能描述 在后台生成一个口令码,将此口令给到顾客,顾客可在自助设备上面凭口令码取币 二、应用场景 当门店无人值守,店内有客诉需要补币给客人时,工作人员则可以通过后台远程生成口令码给用户补币或者顾客在兑币机上面核销或者购买游戏币的时候没有出币时需要通过自助兑币机进行补币 三、功能的后台路径以及使用说明...
一、功能概述 会员管理报表是集会员信息多维度查询、储值余额实时查看、支持单个或多个会员增减储值以及延期会员有效期。 二、业务价值 会员信息与储值余额查询 支持通过会员卡号、会员名称、手机号、会员级别、入会时间等多类条件,精准筛选或模糊查询会员。可查看会员基本信息(如会员状态、身份证号等),以及各类储值相关数据(预存款本金、预存款赠金、代...
一、功能概述 会员任务是通过设置不同类型的激励任务,引导会员完成特定行为(如消费、互动、活跃等),提升会员参与度和价值贡献的运营工具。任务分为 小程序任务(需会员主动领取,强调互动性)和 本地任务(自动触发,强调消费行为激励),核心目标是分层激活会员,优化资源分配。 二、业务价值 提升会员活跃度 通过“小程序任务”,提升小程序端用户访问...
一、功能概述 会员升降级是基于会员消费行为(消费金额、活跃度等)动态调整会员等级的机制,通过升级激励和降级约束实现会员分层运营,核心目标是提升高价值会员占比和优化资源分配效率。 二、业务价值 提升留存率 升级机制刺激用户为更高权益持续复购,数据显示:启用升级激励的门店,会员复购率平均提升35%(如:金卡会员“消费满1000元送200元优...
如何查询优惠券转赠记录? 应用场景 操作流程 常见问题 关联操作