如何查询指定入会时间的客户的充值总数？ 应用场景 适用于查询指定入会时间内的会员一共消费多少金额。 操作流程 路径：会员→会员活跃分析表 填写入会的时间，筛选入会时间进行查询 常见问题 1、按到店天数查询无法统计新注册会员数。 2、统计日期，选择本天，可查当天的实时数据。 关联操作

时间 会员 路径 流程 表 天数 数据

如何查询通过收银台/存票机的存票记录？ 应用场景 适用于想查询顾客存票数据来源 操作流程 路径：报表→机台类→存票记录 手工存票：为收银台员工手动存彩票的记录 碎票机：为会员在碎票机存彩票的记录 常见问题 问：收银台如何查询会员存票记录？ 答：登录收银软件-会员--会员资料里选择会员，读卡/手机号/会员码；查询到对应会员后点击彩票变更，...

会员 彩票 顾客 卡 路径 资料 来源

如何查询签到/完善会员信息获取到储值变更记录？ 应用场景 适用于查询小程序会员签到/完善会员信息获取到相应奖励的一个情况。 操作流程 路径：会员→储值查询→增值服务储值变更 常见问题 问：如何查询签到会员获得储值的数据？ 答：在 备注 这一查询条件里，填写“小程序签到”，点击查询 问：如何查询完善会员信息获得储值的数据？ 答：在 备注 ...

会员 信息 程序 数据 资料 条件 备注

如何查询近期到店游玩的客户有哪些？ 应用场景 适用于查询哪些会员经常到店游玩，了解会员活跃的情况。 操作流程 路径：会员→会员活跃分析表 筛选统计日期进行查询 常见问题 按到店天数查询无法统计新注册会员数 关联操作

会员 店 路径 日期 流程 表 问题

如何查询会员注销记录以及注销前的会员余额？ 应用场景 应用于会员注销后仍想查询注销前会员账户余额，注销时间，注销操作人。 操作流程 路径：会员→会员注销记录 常见问题 如果查询不到对应的信息需要注意一下筛选条件的填写。 关联操作

会员 余额 账户 时间 路径 信息 流程

如何查询会员信息变更记录？ 应用场景 适用于店需要查询会员信息变更记录 操作流程 路径：会员→会员查询→会员信息变更记录 可在筛选条件输入或者选择相关信息进行查询 常见问题 如果查询不到对应的信息需要注意一下筛选条件的填写。 关联操作

信息 会员 条件 路径 店 流程 问题

如何查询会员卡里面的过期币数调整记录？ 应用场景 适用于查询在【过期补币】功能上进行操作过补币的记录。 操作流程 路径：会员→会员币批次→过期补币记录 常见问题 问：可以查询到是哪个账号进行的过期补币吗？ 答：可以，【过期补币记录】这边找到对应的记录，有操作人账号的记录显示。 关联操作 过期的游戏币如何进行补币？ 【过期补币】功能，选中...

账号 币 功能 会员 会员卡 路径 批次

如何查询会员卡里面的币过期数量？ 应用场景 适用于查询会员已过期的游戏币汇总数据以及明细数据。 操作流程 路径：会员→会员币批次→过期币查询 常见问题 问：可以查看查询出来的日期，过期币合计总数吗？ 答：可以，【过期币】查询出来的数据右下角有合计数量显示。 关联操作 如何查看过期游戏币的对应批次是否已补币？ 在【过期补币】这边找到对应的...

币 数据 会员 批次 数量 游戏 路径

如何查询会员的预存款充值/退款记录？ 应用场景 用于记录查询顾客在某个时间段充值（退款）预存款（本金+赠金）的数量 操作流程 路径：会员→储值查询→预存款充值查询 路径：会员→储值查询→预存款退款查询 常见问题 问：查询一下当时充值的预存款金额数量是多少？ 答：会员--预存款充值查询 关联操作

存款 会员 数量 路径 时间 顾客 流程

如何查询会员的提币记录？ 应用场景 查询单个会员或者所有会员的提币记录 操作流程 路径：报表→实物币→会员提币记录 常见问题 关联操作

会员 实物 币 路径 流程 问题 场景