如何操作储值过户？ 应用场景 将客户A会员卡里的储值过户到客户B的会员卡里面 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-储值过户 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击储值过户，如下图所示： 2. 读取过户的目标会议账号-输入需要过户的储值数量，点击过户，如下图...

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如何变更会员卡的级别？ 应用场景 给单个会员或者重要客户修改会员级别 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-级别变更 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击级别变更，如下图所示： 2. 选择需要变更的会员级别，点击确认，如下图所示： 常见问题 关联操作

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客户卡找回，如何解锁会员卡？ 应用场景 客户在丢失实体会员卡之后进行了会员卡禁用，当后续实体会员卡找回后需要进行启动实体会员卡才能正常使用 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-登录会员-编辑资料旁的下拉列表-启用/禁用 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点...

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客户卡消磁了，如何给客户换卡？ 应用场景 客户的实体卡消磁了，不能正常使用，如何给客户换卡 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-补/换卡 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击补/换卡，如下图所示： 2. 将新的实体卡放在读卡器上面，点击读卡，读取到实体卡...

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客户卡丢了，如何给客户补卡？ 应用场景 客户的实体卡丢失了，如何给客户在收银台重新补办一张实体卡 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-补/换卡 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击补/换卡，如下图所示： 2. 将新的实体卡放在读卡器上面，点击读卡，读取到...

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会员在收银台买单时如何使用优惠券？

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会员卡密码忘记了，如何修改？ 应用场景 客户忘记了会员卡密码，需要修改会员卡密码 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-修改密码 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击修改密码，如下图所示： 2. 将验证旧密码取消，输入客户的新密码之后，点击确认，如下图所示...

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会员卡过期了如何续期？ 应用场景 客户的会员卡过期之后，如何给客户会员卡续期 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-续期 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击续期，如下图所示： 2. 选择续期时长和续期单位，点击确认，如下图所示： 常见问题 关联操作

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会员卡丢了，如何禁用客户的卡？ 应用场景 客户实体会员卡丢失了，没有时间来门店补办实体卡，如何避免其他人捡到实体会员卡到门店消费 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-登录会员-编辑资料旁的下拉列表-启用/禁用 1. 登录娱乐管家收银台-会员-会员资料-输入会员手机号/扫描会员二维码-点击编辑资料旁的下拉列表-点击启用/禁...

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