问题描述: 收银台售卖或兑换商品时提示“库存数量0,冻结数量0,不足1”,如何解决? 报错如图: 解决办法: 1、检查商品剩余库存数量以及所在仓库 到后台--商品--仓储查询--库存查询,查询一下该商品的库存数量以及库存所在仓库 2、检查收银台终端绑定的售卖仓库, 收银台左下角查询绑定仓库 或者到后台--设置--收银设置--收银终端--...
应用场景 描述:售卖商户的零售商品,启用库存控制时,对应商品必须有库存(具体操作在仓库管理 —入库单中入库)且售卖终端的仓库有需要购买零售商品的库存;不启用库存控制,可以直接购买不扣库存(相当于虚拟商品) 前置条件: 1、登陆门店后台 —【商品】—【商品资料】—新增零售商品(具体商品设置查看后台操作文档) 2、设置 —【收银终端】中绑定...
应用场景 1、收银台首次安装/重装时提示填写服务器地址该如何填写? 2、未与服务器同一局域网如何填写服务器地址? 操作步骤 首次安装/重装收银台打开时,会自动提示填写服务器地址,填入正确服务器地址与端口号即可登录 如何查看服务器地址?到一个可以登录游乐宝后台/娱乐管家后台的电脑,右击后台图标点击打开文件所在位置,在里面找到setting...
业务员描述:后台新增商品或下架后,收银台需要点击读卡控件左侧刷新商品列表或者重新登录收银台。 操作路径:收银台--商品--售卖商品。
应用场景 1、收银台显示的商品如何设置统一分组显示? 2、如何对商品在收银台的显示颜色进行设置? 3、后台是否可以统一设置收银台分组? 操作步骤 1、收银台显示的商品如何设置统一分组显示? 商品售卖界面右上角点击三个点--进入设置商品展示--可进行设置商品显示分组、商品显示顺序、商品显示颜色 设置商品分组: 设置商品显示顺序: 2...
应用场景 用于会员消耗固定储值兑换指定商品。 操作步骤 操作路径:登录游乐宝收银台——商品——兑换商品——新增(彩票、积分、代币、金币)兑换——查询到会员——可兑换商品——选择需要兑换的商品——兑换。 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换 注意事项 1、登录的收银终端需要绑定售卖仓库,兑换的实物商品需要在登录终端绑定的仓库中有库存...
应用场景 用于线上第三方平台购买的商品在游乐宝中核销商品(目前支持:美团 /大众点评、口碑、抖音团购核销)。 操作步骤 操作路径:登录游乐宝收银台——商品——团购验券——选择第三方平台——扫描团购验证码——验证——读卡——核销。 核销成功后,订单中含有套票类型商品可以选择绑定票码或打印套票使用(具体设置在后台设置-【套票设置】-【绑定票...
业务员描述: 后台新增入会套餐或下架入会套餐后,收银台需要点击读卡控件左侧刷新入会套餐或者重新登录收银台。 操作路径:收银台--售卖--会员入会--刷新入会套餐
应用场景 用于兑换礼品券商品。 操作步骤 操作路径:登录游乐宝收银台——商品——兑换商品——礼品券兑换——扫描券码——查询——核销。 注意事项 1.核销的礼品券不支持小票打印。 2.核销后的订单,不支持退货。