如何给会员卡里面的过期套票延期 应用场景 当套票的有效期到期失效了，系统可延长套票使用有效期，让该套票能够恢复正常使用 操作流程 路径：收银台→套票→套票查询→延期 登录收银台，点击收银台左边菜单栏【套票】，在套票查询界面，根据查询条件筛选找到已过期的套票，选中点击，在套票信息界面点击【延期】，在弹窗界面输入具体延期日期，简单标记原因，...

界面 有效期 路径 信息 标记 流程 票

优惠券转增查询 ��报表说明 此报表用于查询会员将优惠券转赠给其他会员的操作记录。 ��报表样式 路径：总部后台→优惠券→优惠券转赠查询

优惠券 报表 会员 总部 样式 路径 后台

优惠券查询 ��报表说明 此报表用于查询所有门店的优惠券明细，并支持按状态查询，如待使用、已使用、已过期、已作废等状态；并支持按会员汇总查询 ��报表样式 路径：总部后台→营销→优惠券→优惠券查询

优惠券 报表 状态 总部 样式 路径 会员

小程序抽奖中了实物礼品， 怎么核销取货？

实物 货 礼品 程序

赠补币记录 ��报表说明 此报表可查询所有门店的补币记录，并支持按补币操作人、按会员、按补币方案进行汇总查询 ��报表样式 路径：总部后台→会员→会员查询→赠补币查询

会员 报表 总部 方案 样式 路径 后台

会员存票排行 ��报表说明 此报表用于查看所有门店的存票排行，可按存票类型作为划分，并支持按门店汇总查询。 ��报表样式 路径：总部后台→会员→会员查询→会员存票排行

会员 报表 门店 总部 样式 路径 后台

营业结束后收银员如何交帐？ 应用场景 营业结束之后，收银员需要核对今天收到的现金金额，进行交账 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-交账-交账 1. 登录娱乐管家收银台-交账-选择收银员对应的班次-核对实际现金收入-输入现金收入金额，点击保存，如下图所示： 常见问题 关联操作

现金 收入 管家 金额 路径 流程 问题

积分过期报表 ��报表说明 此报表用于查询门店会员积分过期的明细记录。 ��报表样式 路径：总部后台→会员→会员查询→积分过期报表

报表 会员 积分 总部 样式 路径 后台

会员注销查询 ��报表说明 总部可通过此报表查询所有门店会员注销的记录，并可以查看到注销时的账户余额和退卡押金金额。 ��报表样式 路径：总部后台→会员→会员查询→会员注销查询

会员 报表 总部 账户 样式 路径 后台

收银员如何录入其他支出？ 应用场景 场地有其他的支出金额，需要统计进系统营业额里面 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-交账-其他支出 1. 登录娱乐管家收银台-交账-其他支出-选择支出分类-输入支出金额-选择支付方式，点击保存，如图所示： 常见问题 关联操作

支出 管家 金额 营业额 路径 流程 问题