怎么设置会员副卡押金？ 应用场景 应用于门店需要设置会员卡副卡押金 操作流程 路径：设置→系统设置→会员设置→副卡押金设置 1.副卡押金设置 副卡类型：按需选择副卡选择 副卡押金、第二押金类型：支持两种押金类型，押金可用储值或现金 规则设置：按需设置还卡规则 常见问题 关联操作

押金 类型 规则 会员 卡 路径 流程

怎么开通短信功能 应用场景 门店有活动时或门店装修升级，需要短信通知会员时，可以开通此功能。 操作流程 1.开通短信平台需要联系谁？ 联系油菜花销售，开通短信平台，获取账号密码； 2.门店后台如何配置？ 路径：门店后台--运维--短信平台设置 a.短信平台：选择通道三b.地址： http://sms3.mobset.com/SDK2 c...

短信 门店 平台 后台 密码 会员 账号

如何修改/设置会员补换卡费用？ 应用场景 门店根据需求可以根据会员级别来设置，自行调整补卡换卡的费用 操作流程 路径：会员→会员级别→选择需要修改的会员级别 常见问题 1、设置中的 可改补卡/换卡售价 需要选择是，才可以补卡换卡时正常收取费用，如果选择否，在收银台补卡换卡时不收取费用。 商品分类和业务分类是补卡换卡在商品订单报表中产生的...

会员 费用 级别 商品 订单 售价 路径

如何添加会员级别？ 应用场景 场地有普通卡, 金卡, 铂金卡等不同等级会员, 需要在后台创建不同的会员等级, 后期可根据不同会员等级制定营销方案或跟进策略。 操作流程 路径：会员→会员级别→新增 1、点击新增，填写会员级别名称，选择对应级别的卡类型，填写续期价格、换卡价格、补卡价格； 2、 续期最小单位：该级别会员过期后收银台操作会员续...

会员 级别 卡 价格 等级 单位 系数

如何设置一个手机号只能办一个会员？ 应用场景 适用于门店需求一个手机号只能办理一个会员的情况 操作流程 路径：会员→会员级别→资料必填设置→勾选手机号唯一 常见问题 1、某一个会员级别有勾选了手机号唯一之后，即使是入会未勾选的会员级别套餐，仍然会被限制一个手机号只能办理一个会员 关联操作

会员 手机 级别 需求 套餐 路径 资料

如何设置某些会员级别不能扫码存票？ 应用场景 门店需要指定会员级别才可扫码进行存票，不符合门店的规则的会员级别不支持扫码存票只能刷卡存票 操作流程 路径：设置→系统设置→会员扫码存票限制 勾选对应会员级别保存后，则改会员级别的会员将不可进行扫码存票。 常见问题 问：我想限制只有某个会员级别才能扫码存票，其余的会员都需要刷卡才能存票？ 答...

会员 级别 系统 门店 规则 路径 流程

如何设置口令补币且对应的口令补币记录？ 应用场景 应用于顾客在兑币机上面核销或者购买游戏币的时候没有出币，可以使用口令补币功能给顾客远程补币。 操作流程 路径：会员→口令补币→新增口令补币 1、点击新增口令补币，填写补币数量，备注里填写补币原因后保存； 2、将显示的口令补币码给顾客，让顾客在兑币机口令补币功能上输入。 常见问题 关联操作

口令 顾客 功能 币 路径 流程 备注

如何设置会员自动升降级？ 应用场景 设置各个门店的会员升降级策略，会员根据策略自动升级或降级（只有参与策略的会员级别才会产生成长值），所有产生订单操作只要金额达到升降级策略金额就会产生成长值 操作流程 路径：会员→会员运营→会员升降级 1、界面点击添加门店升降级策略； 2、设置成长值规则 ① 升降级：自动升级/自动升降级 ② 成长值规则...

会员 升降级 级别 策略 金额 订单 规则

如何设置会员提币二维码有效期及限制单笔提币数 应用场景 限制客户一次性提取大量的游戏币或把会员二维码让其他客户进行提币避免倒卖游戏币的情况 操作流程 路径：设置→系统设置→会员设置→提币二维码 设置提币二维码有效期和单词最大提币数-点击保存，如下图所示： 常见问题 关联操作

会员 币 有效期 游戏 客户 路径 流程

如何设置会员入会的押金/工本费？ 应用场景 应用于门店开实体卡需收取卡成本费用，设置卡押金可以在退卡时退回对应押金 操作流程 路径：商品→入会套餐→编辑入会套餐 常见问题 问：如何修改开卡卡押金金额 答：商品--入会套餐--找到对应入会套餐进入编辑 关联操作

套餐 押金 卡 商品 编辑 路径 流程