会员注销时如何退预存款？ 前提：先设置好会员预存款退款比例 路径： 1》后台--会员--会员级别--注销退款系数 步骤： 1》填写退款系数保存即可 注意： 退款系数只能填写1~0，填写1是原价退， 退预存款 路径： 1）会员--编辑资料--退预存款 2）会员--编辑资料--注销 ...
怎么修改会员基础信息？ 1》路径： 1）商品--售卖商品--会员资料修改 2）收银台--会员--编辑资料 2》步骤：点击资料修改后，修改按照需求填写资料保存即可 怎么修改会员密码，客户忘记了会员密码怎么办？ 1》路径： 1）商品--售卖商品-...
怎么给会员办理副卡 1》路径： 1）商品--售卖商品--主副卡 2）会员--编辑资料--主副卡 2）步骤： 输入会员相关信息，放一张空白会员卡，点击开副卡，第二种路径的操作方式就不需要输入会员账号了。 注意： 副卡所有的消费储值都是直接从主卡上面扣除 副卡押金设置 路径： ...
会员卡到期了怎么办 1》路径：2）商品--售卖商品--会员续期 1）收银台--会员--续期 2》步骤：点开续期，填写续期的时长，然后选择续期的单位点击保存 怎么设置续期收费金额 1》路径：游乐宝后台--会员--会员管理--会员级别设置 2》步骤：找到对应会员级别设置点击对应的级别，填写续期价格保存 如何修改...
如何锁定账号储值? 1》路径：收银台--会员--账号锁定 2》步骤：点开账号锁定勾选需要锁定的储值，然后点击确定， 如何取消储值的锁定 1》步骤去掉账号储值的锁定里面对应类型的勾选后点击保存。
会员账号的储值怎么过户给另一个会员账号 1》路径：收银台--会员--储值过户 2》步骤：收银台点击储值过户后，输入需要转入会员储值的账号，然后填写过户的储值数量，如需过户账号下面所有的储值，点击全部过户后点击过户按钮后输入转出会员账号的密码即可。 注意 使用储值过户的前提是后台允许会员储值过户，如果后台是没有启用的话，是无法储值过户的，...
怎么给会员补币 1》路径： 1)商品--售卖商品--补币功能 2)收银台--会员--补币 2》步骤： 点开补币功能，选择补币的类型，填写补币数量和原因，然后点击存会员卡 注意：游乐宝补币支持给客户补金币和代币（游戏币 ），需要补哪种就填写对应的数量即可 设置补币的代币有效期（根据场地经营模式设置，非必要，默认永...
什么情况下卡头支持自动漫游？ 答： 1.前提：配置漫游时启用了卡头自动漫游：门店允许改会员级别的漫游 哪些设备支持自动漫游？ 答：移动pos机，自助设备（智能收银台，提币机，兑币机，自助碎票机等），闸机，卡头
一定要到收银台漫游么？ 答：不一定，只要后台启用了自动漫游，A店会员只需要拿卡直接再B店的卡头或者自助设备上面刷卡消费就能实现自动漫游！ 注意：以下特殊情况需要手动漫游 1.A店开通了盈客宝，该会员是线上会员，没有实体会员卡，而B店没有开通盈客宝则需要到收银台手动漫游 2.A店和B店都开通了盈客宝小程序，但是门店不是共用的一个小程序...
漫游支持哪些类型储值 ？ 答：游乐宝目前支持会员的预存款，金币，代币，积分，彩票等储值类型的漫游，暂时不支持彩票漫游 如何查看是否允许了该类型储值漫游？ 路径：后台--设置--储值漫游配置--漫游设置 勾选了就代表允许改储值漫游
