服务评价功能设置 应用场景 此功能用于设置公众号推送给会员填写的服务评价功能，用于总部收集门店对会员的评价。需要开通公众号功能并设置消息推送功能才能使用。 操作流程 路径：总部后台→会员→服务评价 在【服务评价】功能界面中，选择【评价设置】并选择开启该功能，可设置评价维度和评价奖励，设置推送公众号消息内容。 在评价详情中可查询到评价明细...

功能 公众 会员 总部 消息 内容 路径

如何操作娃娃兑换？ 应用场景 用于会员消耗娃娃储值兑换指定商品。 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-娃娃兑换 1. 登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-娃娃兑换-查询到会员-可兑换商品-选择需要兑换的商品-兑换，如下图所示： 2. 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换，如图所示： 常见问题 1.登录的收银终端需要...

商品 娃娃 库存 终端 仓库 会员 管家

如何操作散客彩票兑换？ 应用场景 用于散客暂存的彩票储值兑换指定商品。 操作流程 路径：路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-散客彩票兑换 1. 登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-散客彩票兑换-输入存票单号/存票单二维码-可兑换商品-选择需要兑换的商品-兑换，如下图所示： 2. 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换，如图所示...

商品 散客 彩票 路径 管家 图 流程

会员升降级设置 应用场景 总部支持统一设置会员自动升级策略和会员自动升降级策略，不同策略可针对不同场景下使用；并建议搭配不同会员等级设置不同的会员权益来进行区分，如更高级的会员支持兑换、售卖时产生不同的折扣优惠。 操作流程 路径：总部后台→会员→会员升降级 点击【添加门店升降级策略】 按照下图来设置该策略 如果设置升降级，还需要设置保级...

会员 策略 升降级 总部 场景 路径 折扣

如何操作礼品券兑换？ 应用场景 如何在收银台核销客户的礼品券 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-礼品券兑换 1. 在娱乐管家收银台软件上点击礼品券兑换，如下图所示： 2. 用扫码枪扫码客户礼品券核销券码，点击核销即可，如下图所示： 常见问题 1.虚拟商品核销后将存入会员账号里面 2.实物商品礼品券，只能在门店收银台核销...

商品 管家 客户 图 账号 实物 路径

总部如何配置短信发送 应用场景 系统支持短信推送功能，在使用短信推送前，需要进行短息推送配置，配置信息请联系油菜花销售助理获取。以下为配置教程。 操作流程 路径：登录总部后台→终端→短信平台设置 打开配置界面，根据获取参数进行填写，填写后先点【保存】，然后再点击【获取】，如果能正常获取短信条数则代表配置成功 常见问题 关联操作

短信 总部 信息 路径 参数 油菜花 流程

如何操作金币兑换？ 应用场景 用于会员消耗金币储值兑换指定商品。 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-金币兑换 1. 登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-金币兑换-查询到会员-可兑换商品-选择需要兑换的商品-兑换，如下图所示： 2. 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换，如图所示： 常见问题 1.登录的收银终端需要...

商品 金币 库存 终端 仓库 会员 管家

如何操作积分兑换？ 应用场景 用于会员消耗积分储值兑换指定商品。 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-积分兑换 1. 登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-积分兑换-查询到会员-可兑换商品-选择需要兑换的商品-兑换，如下图所示： 2. 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换，如图所示： 常见问题 1.登录的收银终端需要...

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总部如何配置消息推送 应用场景 当需要使用公众号消息推送功能时，需要按照下面流程进行授权方能使用；这里需要注意授权的公众号必须与申请的小程序主体一致（使用同一营业执照信息开通）才能正常推送，如果公众号与小程序主体不一致是无法授权绑定成功。 操作流程 路径：总部后台→会员→消息推送→关联公众号 在【关联公众号】界面中，选择需要设置的门店，...

公众 消息 总部 流程 程序 主体 信息

如何操作代币兑换？ 应用场景 用于会员消耗代币储值兑换指定商品。 操作流程 路径：登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-代币兑换 1. 登录娱乐管家收银台-商品-兑换商品-代币兑换-查询到会员-可兑换商品-选择需要兑换的商品-兑换，如下图所示： 2. 兑换的时候可以任意输入兑换折扣比例进行兑换，如图所示： 常见问题 1.登录的收银终端需要...

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