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    1.使用场景 (1)顾客在京东商城兑换商品之后,因商品质量、个人喜好等问题,需要退货。 2.设置流程 (1)流程: (2)说明:a.京东兑换只支持退货,不支持换货。                  b.京东兑换,发生订单退货时,只退商品金额,不退运费,具体咨询京东客服。                  c.京东退货处理需要2-3个工...

    杨晓华     2022-03-23 10:24     來源: 盈客宝操作指引     0 202 0

    1.积分商城对接京东,解决场地运营中哪些实际问题? (1)解决场地礼品库存积压,占用大量现金流的问题 (2)解决礼品SKU单一,品类更新不及时,对顾客缺乏新引力问题 (3)解决现场礼品兑换,排队问题 (4)门店去仓库,提高场地坪效,降低人员成本 2.设置流程 (1)流程: (2)路径:线上->线上兑换->充值对账      ...

    杨晓华     2022-03-23 10:23     來源: 盈客宝操作指引     0 627 0

    1.使用场景 (1)兑换中心中,门票和游戏币套餐的商品介绍,是根据门票和游戏币套餐中的有效期、使用频率、可用使用时段、退款说明等几个字段自动生成的,能调整参数,不可调整文字。        a.门票                                                 b.币套餐                ...

    杨晓华     2022-03-23 10:23     來源: 盈客宝操作指引     0 99 0

    1.使用场景 (1)当门店顾客,实物商品兑换后需要到门店凭提货码领取商品 2.设置流程 (1)路径:收银台->订单->兑换查询 (2)步骤:线下取货 3.关键参数 暂无 4.客户案例 暂无

    杨晓华     2022-03-23 10:23     來源: 盈客宝操作指引     0 141 0

    1.使用场景 (1)当门店需要在盈客宝上架自营商品用于积分、彩票兑换时 (2)支持虚拟游戏币、门票兑换,虚拟商品兑换后,直接到会员账户 (3)支持实物商品兑换,实物商品兑换后需要到门店凭提货码领取商品 2.设置流程 (1)流程: (2)路径:线上->盈客宝管理->商品资料管理 (3)步骤: 步骤1:发布兑换商品 步骤2:顾客...

    杨晓华     2022-03-23 10:23     來源: 盈客宝操作指引     2 251 0
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