一、流程说明 此流程用于规范系统升级的流程整体流程,明确系统升级各项流程的工作职责和步骤流程。帮助各位同事能更好为客户做好申请准备工作和完成升级任务。 二、流程分类 系统升级流程分为以下几种情况 1. 娱乐管家标准版/大客户版/游乐宝单店版本升级(低版本升高版本) ...
一、交接说明 本交接流程主要针对技术支持在现场进行项目实施后,客户项目售后交接的完整流程。请实施同事按照本流程执行。 二、流程说明 实施阶段: 1) 实施完毕后,需要将《项目交接表》填写完整,并上传到CRM。 2) 现场留下实施人员的联络方式及公司客服的联络方式 3) 本次实施人员将需要维护客户的售后服务,为期1个月。并以以下属于告知客...
1.需要的业务系统版本 游乐宝8.0.5057 以上 娱乐管家10.2.2066 以上 如果不是以上版本登录时将出现以下报错 2.小程序开通时需要开通刷脸支付,否则刷脸不能使用 需要找庞嘉裕协调解决 3.设备不能上网怎么用U盘更新 a.解压文件变成 xxxx_20190816.apk到U盘根目录 b.打开机器后门,按下图拧开主板上盖 ...