如何修改储值名称？ 应用场景 如果想修改在卡头上所显示的储值名称，可以按照下述操作进行修改。 操作流程 路径：设置→系统设置→储值别名 进入【储值别名】的界面，对别名进行修改，点击【提交】完成设置。 常见问题 关联操作

别名 名称 路径 流程 界面 问题 系统

销售统计报表 ��报表说明 此报表用于查询按商品分类汇总的销售记录，支持切换组合商品统计方式。 ��报表样式 路径：后台→财务→订单对账→销售统计报表

报表 商品 订单 样式 路径 账 后台

如何设置组合套餐？ 应用场景 组合套餐的作用是可以设置多种类型的套餐组合在一齐进行售卖。 操作流程 路径：商品→组合商品 1. 进入【组合商品】，选择【新增组合商品】 2. 按照下图的说明对套餐内容进行填写，并点击【确定】完成新增 常见问题 关联操作

商品 套餐 路径 作用 流程 问题 图

支付订单查询 ��报表说明 此报表用于查询订单的支付情况，可查询对应的订单在第三方支付时所产生的订单号，可用于核对第三方订单账单使用。 ��报表样式 路径：后台→财务→订单对账→支付订单查询

订单 报表 样式 路径 账 后台 情况

如何设置游戏币套餐只在兑币机上核销？ 应用场景 门店想将某些线上渠道购买的套餐，只允许在兑币机上核销时，可按照下述说明进行限制。 操作流程 路径：商品→游戏币套餐 在【游戏币套餐】的界面中，选择对应的需要修改的套餐，其中【是否上架】选择“否”，【可售终端】选择【限制】，并且勾选可核销的兑币机，点击【确定】完成设置 常见问题 关联操作

套餐 币 游戏 路径 流程 终端 商品

订单退款 ��报表说明 此报表用于查询所有订单产生退订单的明细情况，并支持未处理订单手动处理。 ��报表样式 路径：后台→财务→订单对账→订单退款

订单 报表 样式 路径 账 后台 情况

其他收支 ��报表说明 此报表用于查询通过其他收入和其他支出录入的收款或付款的明细数据和合计数据，并可用于查询通过强制退票、退预存款、退预售定金和注销卡押金的支出情况查询。 ��报表样式 路径：后台→财务→订单对账→其它收支

报表 支出 数据 收支 订单 收入 路径

如何设置虚拟商品？ 应用场景 如果门店部分商品无法统计库存，那可以通过以下设置来将此商品设置为虚拟商品，且不再统计库存。 操作流程 路径：商品→零售商品 在【零售商品】的界面中，选择需要修改的商品，点击该名称进入编辑界面，其中找到【商品属性】一栏，将该商品的商品属性改为【虚拟商品】，点击【确定】完成设置。 常见问题 关联操作

商品 属性 库存 界面 路径 流程 名称

收银员销售一览表 ��报表说明 此报表用于查询收银员销售商品信息汇总，支持拆分组合商品后统计销售情况。 ��报表样式 路径：后台→财务→订单对账→收银员销售一览表

报表 商品 一览表 订单 信息 样式 路径

如何设置套餐打印样式？ 应用场景 当门店想调整门票上的打印内容时，我们可以通过系统的打印样式进行调整。 操作流程 路径：设置→系统设置→套票打印设置 1. 打开【套票打印设置】界面，找到需要编辑的打印样式，选择【设计模板】 2. 在编辑界面中根据自己的需求进行调整即可。 常见问题 关联操作

样式 系统 编辑 界面 路径 流程 票