促销使用查询 ��报表说明 此报表可以查询门店所有促销方案会员的使用记录，包含会员特价、会员折扣、满减促销、秒杀活动、赠币券等方案类型 ��报表样式 路径：后台→营销→商品促销→促销使用查询

会员 报表 方案 特价 商品 样式 路径

优惠券查询 ��报表说明 此报表用于查询发放出去的优惠券的使用情况，包括待使用、已使用、已过期、已作废四种情况，并且可以对一些发放错误的优惠券进行作废 ��报表样式 路径：后台→营销→优惠券→优惠券查询

优惠券 报表 情况 错误 样式 路径 后台

怎么设置手机号入会？ 应用场景 适用于无实体卡会员的门店 操作流程 路径：商品→入会套餐→新增 1.点击新增，填写基本信息 套餐编号：系统自动生成，无特别要求可不更改 套餐名称：同一类的入会套餐商品名称不可重复 商品分类：按套餐选择分类 入会级别：顾客购买入会套餐，成为的会员级别 初始有效期：会员卡的有效期 入会介质：选择手机号 工本费...

套餐 商品 手机 颜色 名称 工本费 级别

怎么设置会员副卡押金？ 应用场景 应用于门店需要设置会员卡副卡押金 操作流程 路径：设置→系统设置→会员设置→副卡押金设置 1.副卡押金设置 副卡类型：按需选择副卡选择 副卡押金、第二押金类型：支持两种押金类型，押金可用储值或现金 规则设置：按需设置还卡规则 常见问题 关联操作

押金 类型 规则 会员 卡 路径 流程

怎么开通短信功能 应用场景 门店有活动时或门店装修升级，需要短信通知会员时，可以开通此功能。 操作流程 1.开通短信平台需要联系谁？ 联系油菜花销售，开通短信平台，获取账号密码； 2.门店后台如何配置？ 路径：门店后台--运维--短信平台设置 a.短信平台：选择通道三b.地址： http://sms3.mobset.com/SDK2 c...

短信 门店 平台 后台 密码 会员 账号

如何修改/设置会员补换卡费用？ 应用场景 门店根据需求可以根据会员级别来设置，自行调整补卡换卡的费用 操作流程 路径：会员→会员级别→选择需要修改的会员级别 常见问题 1、设置中的 可改补卡/换卡售价 需要选择是，才可以补卡换卡时正常收取费用，如果选择否，在收银台补卡换卡时不收取费用。 商品分类和业务分类是补卡换卡在商品订单报表中产生的...

会员 费用 级别 商品 订单 售价 路径

如何添加会员级别？ 应用场景 场地有普通卡, 金卡, 铂金卡等不同等级会员, 需要在后台创建不同的会员等级, 后期可根据不同会员等级制定营销方案或跟进策略。 操作流程 路径：会员→会员级别→新增 1、点击新增，填写会员级别名称，选择对应级别的卡类型，填写续期价格、换卡价格、补卡价格； 2、 续期最小单位：该级别会员过期后收银台操作会员续...

会员 级别 卡 价格 等级 单位 系数

如何设置一个手机号只能办一个会员？ 应用场景 适用于门店需求一个手机号只能办理一个会员的情况 操作流程 路径：会员→会员级别→资料必填设置→勾选手机号唯一 常见问题 1、某一个会员级别有勾选了手机号唯一之后，即使是入会未勾选的会员级别套餐，仍然会被限制一个手机号只能办理一个会员 关联操作

会员 手机 级别 需求 套餐 路径 资料

如何设置某些会员级别不能扫码存票？ 应用场景 门店需要指定会员级别才可扫码进行存票，不符合门店的规则的会员级别不支持扫码存票只能刷卡存票 操作流程 路径：设置→系统设置→会员扫码存票限制 勾选对应会员级别保存后，则改会员级别的会员将不可进行扫码存票。 常见问题 问：我想限制只有某个会员级别才能扫码存票，其余的会员都需要刷卡才能存票？ 答...

会员 级别 系统 门店 规则 路径 流程

如何设置口令补币且对应的口令补币记录？ 应用场景 应用于顾客在兑币机上面核销或者购买游戏币的时候没有出币，可以使用口令补币功能给顾客远程补币。 操作流程 路径：会员→口令补币→新增口令补币 1、点击新增口令补币，填写补币数量，备注里填写补币原因后保存； 2、将显示的口令补币码给顾客，让顾客在兑币机口令补币功能上输入。 常见问题 关联操作

口令 顾客 功能 币 路径 流程 备注