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查询码: 00003111
使用升单功能后，商品无法退货，提示【本套票订单已参与套餐升级活动，无法退单（9999）】
作者: 梁建宁 于 2026年07月21日 发布在分类 / 现场实施知识库 / 日常问题处理案例归档 ,于 2026年07月21日 编辑
版本 方法 商品 功能 原因 系统 图

现象

使用升单功能后，升单后的商品无法退货，如下图提示

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原因

10.4.3134之前的版本的其中一个系统BUG

解决方法

升级到10.4.3134以上的版本



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修改日期 修改人 备注
2026-07-21 10:25:52[当前版本] 梁建宁 内容更新
2026-07-21 10:25:05 梁建宁 创建版本

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